Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть паушальный взнос с образовательного учреждения?
Вы, наверное, слышали про многострадальную языковую школу Спик Ап? Договор оплачивался кредитными деньгами. В договоре есть пункты о паушальном взносе. Якобы за обучение по программе. Дали логин и пароль. Я не посещал ни занятия, ни пользовался программой. На претензию не ответили. Что можно взыскать? Кредитные деньги? Штраф за то, что после претензии не ответили? Моральный вред? Как взыскать паушальный взнос?
Здравствуйте!
Надо смотреть Ваш договор.
Вообще Вы вправе отказаться от услуг, оплатив исполнителю фактически понесенные расходы, но исполнитель обязан подтвердить документально фактически понесенные расходы (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
Таким образом, если на Вашу претензию не ответили — обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.