Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как оспорить то, что лотерейный билет посчитали невыигрышным?
Здравствуйте!
Купили лотерейный билет тиража №1227 на почте (Русское Лото, День космонавтики), в п. Вересовка.
Билет стоил 100 руб.
Ничем не отличается и подделкой не пахнет((.
Выиграли все номера билета! Все!
Но при приходе в киоск моего города и на сайте Русского Лото, билет никак не показан! Его просто нет!
Позвонили по телефону. И на следующий день, девушка побоявшись сообщить свою фамилию сообщила, что билет оказывается выигрышный! 100 руб!))
Но по штрихкоду, это не было показано при первом обращении!
30 минут, девушка пыталась мне что-то объяснить.
наконец я поняла, из ее мутных ответов, что они будут разбираться с почтой.
Типа почта занимается подделкой билетов((.
И они будут разбираться с этим. Прошу ответить мне куда обратиться? И что делать.
Обратиться в Роспотрбсоюз?? спасибо
Здравствуйте. Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой и только после их ответа можно будет разбираться с Русским лото. Если с билетом все в порядке нужно будет обращаться к представителем Русского лото с претензией в письменной форме.