8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть уже установленную дверь, если есть дефект и доставили не ту модель?

Добрый день. Помогите пожалуйста. Заказали межкомнатную дверь, был произведён монтаж(от магазина), на следующий день обнаружено, что дверь не той модели(сразу не увидели потому, что суета, на работу торопилась), к тому же ещё обнаружился брак, шпон отклеивается. Можно ли вернуть уже установленную дверь? И как? Заранее спасибо)

, Виктория, г. Казань
Анна Ларионова
Анна Ларионова
Юрист, г. Ставрополь

Добрый день, все условия о качестве и о конкретной модели, а так же о порядке возврата, обмена, условиях монтажа и демонтажа, о порядке доставки должны быть прописаны в заключенном продавцом с Вами договоре, либо оговорены в Заказ-наряде или ином документе, составленном Вами с продавцом. В любом случае у Вас должен остаться какой либо документ, подтверждающий отплату данного товара. При отсутствии договора или иного документа, договор будет считаться заключенным в устной форме и на него будут распространятся правила как Гражданского кодекса, так и Закона о защите прав потребителей.

Думаю Вам необходимо сначала внимательно изучить все документы, имеющиеся у Вас относительно покупки и установки данной двери. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот Здравствуйте, у меня сегодня произошла следующая ситуация. В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот и получает денежные средства и возврат своей ставки. С моей кредитной карты были списаны более 50тыс.руб, переводы выполняла не я, вообщем мой телеграмм аккаунт и Сбербанк онлайн были взломаны мошенниками, я связалась с администратором данного аукциона, объяснила причину, отвечала мне девочка по голосу лет 16 не больше, не могла и связать нормально предложение, после того как я сказала что пойду подавать заявление в полицию, она пыталась запугать меня каким то своим юристом, после чего диалог был полностью очищен ею же. Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
, вопрос №4098837, Юлия, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?
Оплатила посещение фитнес-клуба на год со счета своего ИП по выставленному счету, обстоятельства изменились и я ни разу у них не была, договор не заключала. Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?
, вопрос №4098739, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Законно ли жить в 14 с бабушкой, если в ее квартире есть прописка и родители не против?
Законно ли жить в 14 с бабушкой, если в ее квартире есть прописка и родители не против?
, вопрос №4098542, Анастасия, г. Москва
900 ₽
Нотариат
Сможет ли нотариус сделать это согласие без мужа?
Можно ли оформить согласие на ипотеку , если есть генеральная доверенность. Муж на сво. Сможет ли нотариус сделать это согласие без мужа ?
, вопрос №4097437, Дарья, г. Нижний Новгород
700 ₽
Трудовое право
Можно ли его трудоустроить по трудовому договору на удаленку и как это реализовать (подписать документы)?
Здравствуйте, вы можете проконсультировать по вопросам трудоустройства Гражданина РФ который проживает в другой стране и является нерезидентом. Можно ли его трудоустроить по трудовому договору на удаленку и как это реализовать (подписать документы)?
, вопрос №4096914, ник, г. Москва
Дата обновления страницы 12.04.2018