Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеет ли право покупатель проверить работоспособность приобретенного в интернете товара?

если мне привез интернет магазин товар , имею ли я право занести его домой осмотреть и проверить на работоспособность ?

23 марта 2018, 18:24, артем, г. Москва

права покупателя

Руслан Салеев

Юрист, г. Инза

Пункт 4 ст 26.1Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

говорит о том, что покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара. Если же товар уже получен, потребитель может отказаться от него на протяжении семи дней. Если в момент получения товара в упаковке не было информации в письменном виде о порядке и сроках возврата, покупатель может вернуть товар в течение 90 дней с даты его получения. Если товар не соответствует индивидуально-потребительским свойствам покупателя, он может отказаться от него. В данном случае продавец в течение 10-ти дней с момента требования обязан вернуть оплату. При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку.

23 марта 2018, 18:33

Кирилл Громов

Юридическая компания "Центр права", г. Москва

Поставьте, пожалуйста, плюс. В конце текста есть объяснение, зачем.
Артем, осмотреть и проверить нужно обязательно, потому что в этом случае будет действовать дистанционный формат защиты прав потребителей, Вы фиксируете процесс распаковки обязательно на видеокамеру, весь процесс, не сбиваясь. Если по всем характеристикам Вас товар устроил, значит все отлично! Если нет — необходимо направить обязательно видео продавцу, описать претензию, приложив специальный акт, в котором четко будет все расписано, в чем конкретно недостатки.
Я могу даже этот акт Вам на всякий случай сбросить, если Вы мне за консультацию поставить плюс в правом нижнем углу.

23 марта 2018, 18:39

Похожие вопросы

Земельное право

Имею ли право на получение земельного участка

Здравствуйте, я ВБД по Чечне, проживаю в г. Краснодар. Имею ли право на получение земельного участка. Или положено только участникам СВО с гос.наградой?

Вчера в 20:10, вопрос №4110965, Ирина, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Имеют ли право судебные приставы забирать машину и выставлять ее на торги в счёт долга если уже снимают часть зарплаты в счёт долгов?

Вчера в 09:20, вопрос №4110115, Алексей, г. Мурманск

2 ответа

386 ₽

Вопрос решен

Медицинское право

Имеют ли право отказать и отправить лечиться по месту жительства, если у больного есть направление

Можно ли онкобольному проходить лечение в Москве, а не в регионе, если регион выдал направление .. Имеют ли право отказать и отправить лечиться по месту жительства , если у больного есть направление

06 мая, 19:37, вопрос №4109692, Алевтина, г. Москва

3 ответа

Получение образования

Имел ли право он без присутствия родителей устраивать разборки с детьми?

Добрый день! Моего ребенка и еще двоих его одноклассников ( 7 класс) обвинили в избиении 5ти летней девочки. Бабушка этой девочки (хотя у нее есть родители) пришла к директору на основании только того что сказала сама девочка предъявила обвинение что ее внучку испинали по ногам (фото предоставила только самих ног). Сама же она видела только как один из мальчиков плюнул на девочку в ответ на ее плювки. Директор вызвала к себе ребят и в присутствии бабушки этой девочки, психолога и классного руководителя устроили такой прессинг ребятам, не разбирались в ситуации и просто нападали - угрожали уголовным делом, лечебницей. Ребята как могли объясняли ситуацию, говорили что ее не трогали, но их как будто не слышали. Дети даже плакали потом. В итоге директор обязала родителей мальчиков встретиться с бабушкой и извиниться перед ней. В процессе встречи конечно выяснилось что ничего не было и никаких доказательств у бабушки нет. Потом еще нашли видео с подьезда где хорошо видно что девочку никто не трогал. Вопрос: этично ли поступил директор? Имел ли право он без присутствия родителей устраивать разборки с детьми? Хотелось бы обелить честь и достоинство детей и поговорить с директором.

06 мая, 12:44, вопрос №4109109, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Имеет ли право мой муж требовать от меня, чтобы я не запирала дверь из нутри

Здравствуйте. Имеет ли право мой муж требовать от меня, чтобы я не запирала дверь из нутри. Я домохозяйка и меня раздражает, что в любое время суток он резко приходит может мне кажется но он контролирует каждый мой шаг не разрешает мне слушать музыку например . Мне хочется иметь личное пространство... Такое чувство что я живу под камерами и слежкой..

06 мая, 12:16, вопрос №4109146, Елена, г. Екатеринбург

2 ответа