Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что нужно делать, если в сданном на экспертизу телефоне не обнаружено дефектов?

Здравствуйте. Сдал в течении 14 дней айфон на проверку качества,так как заметил небольшие дефекты в работе,я не писал никакого заявления не на обмен,не на возврат денег,так как малограмотен в этих ситуациях. Пришел на 21 день в сервисный центр магазина ДНС за телефоном,мне дали ответ что дефекта никакого нет в устной форме и телефон едет обратно,только неизвестно сколько ждать еще его. Отсюда вопрос,что мне нужно делать сейчас,ждать неизвестно сколько телефон или бумагу какую писать,пожалуйста подскажите.Заранее спасибо

17 февраля 2018, 09:38, Александр, г. Сыктывкар

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Что нужно делать, если в сданном на экспертизу телефоне не обнаружено дефектов? Здравствуйте. Сдал в течении 14 дней айфон на проверку качества, так как заметил небольшие дефекты в работе, я не писал никакого заявления не на обмен, не на возврат денег, так как малограмотен в этих ситуациях. Пришел на 21 день в сервисный центр магазина ДНС за телефоном, мне дали ответ что дефекта никакого нет в устной форме и телефон едет обратно, только неизвестно сколько ждать еще его. Отсюда вопрос, что мне нужно делать сейчас, ждать неизвестно сколько телефон или бумагу какую писать, пожалуйста подскажите.
Александр

Добрый день!

Если дефекта действительно нет, можно дождаться и пользоваться телефоном, но, если дефект имеется у вас есть право провести независимую экспертизу и написать претензию с требованием замены телефона на качественный или возврата уплаченных средств или на ремонт.

17 февраля 2018, 13:05

Похожие вопросы

Военное право

Что делать, если придет повестка в июне, а зачисление в Вуз в августе?

Сын ученик 11 класса. ЭГЭ последний 11 июня. Направляет документы в ВУЗ медицинский. 18 лет исполняется 18 июня. Вопрос: какие документы и до какого числа нужно направить в военкомат для получения отсрочки до 1 октября для поступления в вуз? Что делать , если придет повестка в июне , а зачисление в Вуз в августе?

Вчера в 19:33, вопрос №4102776, Елена Александровна, г. Москва

2 ответа

ДТП, ГИБДД, ПДД

Здравствуйте, у меня сбили отца насмерть, он бы в разводе, подскажите что нужно делать?

Здравствуйте, у меня сбили отца насмерть,он бы в разводе,подскажите что нужно делать? Всех обстоятельств ДТП незнаю. Кто сбил известно. Просто ждать суда? Или куда то нужно обратится?

Вчера в 14:06, вопрос №4102494, Антон, г. Екатеринбург

1 ответ

Семейное право

Что делать, если периодически случаются ссоры с родителями, и меня бьют по лицу один-два раза?

Что делать, если периодически случаются ссоры с родителями, и меня бьют по лицу один-два раза? Что мне делать, если я не хочу, чтобы приходила опека, так как у меня есть брат, которого также могут забрать из семьи?

28 апреля, 11:09, вопрос №4101534, Влад, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Скажите что мне делать в такой ситуации и возмно ли снять эти доп услуги

Добрый день, со мной случилась такая ситуация, что магазин при оформление рассрочки на телефон на 30 000 добавил туда ещё какие-то доп услугу без моего ведома. При подписание договора, я думала что это проценты из банка и подписала все документы. Скажите что мне делать в такой ситуации и возмно ли снять эти доп услуги

27 апреля, 04:36, вопрос №4100216, Эмилия, г. Курск

2 ответа

Семейное право

Мать выпила алкоголь, приехал отец ребенка и забрал его, не отдает, дошло до пдн и школы, что матери делать в данной ситуации чтоб не лишили родительских прав

Мать выпила алкоголь , приехал отец ребенка и забрал его, не отдает , дошло до пдн и школы , что матери делать в данной ситуации чтоб не лишили родительских прав

27 апреля, 01:29, вопрос №4100123, Мария, г. Москва

1 ответ