Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как предъявить стоимость ремонта смартфона производителю по истечении гарантийного срока?
Купил смартфон. Гарантия производителя 1 год. Пользовался новым смартфоном 15 месяцев. По истечении этого периода смартфон перестал работать. В официальном сервисе дали заключение заводской брак процессора. Возможно предъявить производителя бесплатный ремонт, так как стоимость ремонта почти три четвертых стоимости нового смартфона.
В соответствии с п.5. ст.477 Гражданского кодекса РФ в случаях, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Таким образом, при наличии официального заключения о наличии заводского брака, Вы можете обратиться к продавцу с требованием бесплатного ремонта смартфона или (что целесообразнее в Вашем случае) с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств. Если продавец откажется добровольно удовлетворить ваши требования, у Вас есть все основания для разрешения спора в судебном порядке.