Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Компенсация за задержку сеанса в кинотеатре
Вчера я стал свидетелем того, как сеанс мультфильма, который я хотел посмотреть, задержали минут на 15. По каким причинам, не понятно. Один зритель решил пойти к сотрудникам, и спросить, почему задерживают? Они ему сказали, что сейчас начнут и принесли извинения за задержку?
У меня вопрос: Что в таком случае необходимо делать и должен ли кинотеатр возвращать деньги за задержку длиннее больше x - количества времени и из за чего вообще бывает задержка???
Даниил!
В данном случае эти правоотношения регулируются законом О защите прав потребителей
По какой причине была задержка, например какой-нибудь технический сбой.
Вы же понимаете может произошел сбой программного обеспечения
Закон о защите прав потребителей предполагает конечно компенсацию, либо возврат денежных средств за предоставленные услуги.
Согласно закону Вы можете нам написать претензию на которую вам обязаны ответить в течение 10 дней.
Вы можете в данном случае или получить какую-то денежную компенсацию либо потребовать возврата денег.
Если будете очень настойчивы, возможно получите дисконт, (скидку) либо подарок, билет на следующий сеанс.
Хорошо бы чтобы вы свои претензии пояснили.
Почему для вас 15 минут были так важны
Может Вы опоздали на какой то поезд, самолет, автобус.
Вам пришлось уйти с фильма так как вы куда-то опаздывали и вы ушли с половиной сеанса.
Удачи пишите,...