Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли выиграть суд у магазина обуви?
Здравствуйте, мною были приобретены сапоги,как я считаю за приличную стоимость 9000.После 3 раз носки они начали сверху на самой кромке сапог шелушиться.Я их отнесла в магазин,они забрали их на экспертизу.Когда производилась экспертиза,эксперт даже толком их не посмотрела,сказала,что для возврата этого маловато,и чтобы я походила в них ещё, чтобы было ясно будет это усиливаться или нет,и сказала,что все это она о пишет в экспертном заключении.Когда я забрала заключение,в нем было написано,что сапоги в идеальном состоянии и на них ничего нет.Гарантийный срок магазина (30 дней) закончился,за это время я их надела еще раз 7,у них начала отрываться внутри подкладка. Я пошла в бюро защиты прав потребителей,они мне составили претензию, копию я отнесла в магазин и пошла делать еще одну экспертизу,по результатам которой,это оказался заводской брак и сапоги не отвечают требованиям нормативно-технической документации.Копию я отнесла в магазин.Через некоторое время,мне магазин прислал письмо с отказом, основываясь на том,что результаты первой экспертизы очень хорошие.
Добрый день! А в чём Ваш вопрос? Суд выиграть можно. Продавец проводит не экспертизу, а проверка качества. По сути они ввели Вас в заблуждение и обманули. Если у Вас на руках есть экспертиза(чья?) с тем, что недостаток заводской- шансы велики. Но суд скорее всего назначит свою экспертизу. Вам можно было не проводить экспертизу, деньги за неё могут не вернуть.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости в более подробной консультации — обращайтесь в чат!