8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли продавец отказал в обмене пальто, если пломба была срезана?

Добрый день! Неделю назад приобрела в магазине пальто.Придя домой на радостях отрезала пломбу .После примерив еще раз обнаружила,что оно мне маловато.Отправилась в магазин,чтобы они мне поменяли иливернули деньги.Но продавцы мне отказали ссылаясь на то,что я оторвала заводскую пломбу.Данная пломба была просто приложена мной к пальто.Правомерны ли они в данной ситуации?

, Марина, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Тот факт, что пломба сорвана, но сохранена условно даёт Вам право требовать обмена а в случае отсутствия аналогичного товара — возврата.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Что мне делать, законно ли это?
Что мне делать, законно ли это? Пенсия назначена в г.Нерюнгри с коэффициентом 1.4 с учетом 2 детей ( подавала документы на трех), - сказали что на третьего не было... В 2010г переехала на пмж в Магаданскую область с коэффициентом 1.7 Проживала и работала 13 лет (по 2023г). В ПФР Магадана ей назначили пенсию с коэффициентом 1.7 согласно районного коэффициента. В ПФР Магадана, когда узнали что было детей трое ( сейчас уже совершеннолетние ) сказали написать заявление на перерасчет пенсии до 2015 г. В 2023г снова вернулась в г.Нерюнгри Саха Якутия. По пенсии все забрали, сказали на каком основании вам назначили пенсию с коэффициентом 1.7, отняли от пенсии 6 тыс. , назначили выдачу пенсии снова с к/ф 1.4 и еще хотят вычесть за якобы не законно выплаченные деньги с к/ф 1.7 .. Что мне делать, законно ли это ? - С Уважением Наталья.
, вопрос №4129615, Владимир, г. Магадан
Трудовое право
Законно ли выведение "за штат"?
Добрый день! Вышла из декрета, ребенку 2 года. Произошло сокращение отдела (полностью). Говорят что выведут за штат до достижения 3х лет ребенку. Законно ли выведение «за штат»? В организации будете индексация зарплаты, а мне сказали у меня не будет так как буду за штатом
, вопрос №4129566, Анастасия, г. Электросталь
Уголовное право
Законно ли мне отказывают и куда можно обратиться?
добрый день! я инвалид 1 группы(колясочница) отказывают в длительном свидании к сыну ссылаются на то, что я маломобильна. законно ли мне отказывают и куда можно обратиться?
, вопрос №4128567, наталья, г. Москва
Недвижимость
Законно ли заключать предварительный договор на покупку участка и будущего дома между физическими лицами?
Законно ли заключать предварительный договор на покупку участка и будущего дома между физическими лицами? Нам предлагают заключить этот договор с предоплатой, а после возведения дома и второй части оплаты, дом и участок переходят к нам. Строить будет собственник участка - физ лицо, ип нет. Далее идёт оформление основного договора купли продажи на участок и дом.
, вопрос №4128460, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 21.03.2017