8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть бракованный редуктор заднего моста?

4 дня назад купил в автомагазине редуктор заднего моста для ваз 2107,он оказался бракованным загудел на следующий день проехал на нем 100 км. Все работы по замене и установки даного агрегата выполнялись в специализированном автосервесе с лицензией. Обратился в магазин где приобретал данный агрегат,с просьбой о замене на другой или возврате денег-получил отказ.

, андрей, г. Щекино
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт
4 дня назад купил в автомагазине редуктор заднего моста для ваз 2107, он оказался бракованным загудел на следующий день проехал на нем 100 км. Все работы по замене и установки даного агрегата выполнялись в специализированном автосервесе с лицензией. Обратился в магазин где приобретал данный агрегат, с просьбой о замене на другой или возврате денег-получил отказ.
андрей

Здравствуйте

если обращались письменно то теперь только один вариант- обращаться в суд и требовать возврат средств

товар у вас магазин обязан забрать на проверку качества если они не признают дефект сразу.

если не обращались письменно с претензией- сперва стоит обратиться письменно- при отказе ( тоже письменном) — опять же остается только суд

1
0
1
0
андрей
андрей
Клиент, г. Щекино

нет пока письменную притензию не писал,пока только устно.

а сам агрегат нужно отдавать вместе с притензией и чеками? или как то по другому?

Сергей Яковенко
Сергей Яковенко
Юрист, г. Москва

Напишите письменную претензию в магазин с требованием о замене на другой или возврате денег и сославшись на ст. 18, 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», приложите к претензии документы, подтверждающие, что все работы по замене и установки данного агрегата выполнялись в специализированном автосервисе с лицензией.

1
0
1
0

Пока сам агрегат сдавать нет необходимости, а копии чеков приложите. Агрегат можете пока сфотографировать и приложить и если есть возможность возьмите и приложите какой-нибудь документ (желательно справку с автосервиса) о характере поломки, проведении замены, объемах работ, состоянии агрегата при замене, причинах замены, мотивируйте им тем, что Вы планируете обращаться в магазин с целью замены. Все это необходимо с претензией направить заказным с уведомлением с описью вложению.

Все сделайте в копиях, кроме самой претензии. Она должна быть подписана Вами лично.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Человек дал деньги под предлогом "вернешь когда сможешь" спустя пол года требует вернуть их, а у меня нет возможности, ну и вообще нужно ли это делать?
Человек дал деньги под предлогом «вернешь когда сможешь» спустя пол года требует вернуть их, а у меня нет возможности, ну и вообще нужно ли это делать?
, вопрос №4102588, Кирилл, г. Новосибирск
Земельное право
Есть другой мост но зимой там проехать достаточно проблематично.)
Здравствуйте. У нас дачный посёлок. Вдоль главной дороги проходит ручей, через который соседи построили мост, и теперь запрещают им пользоваться. Мост находится на общей земле...они ставят шлагбаумы, свои машины, так что даже скорая не может проехать. Жаловались председателю, этих мер хватает на месяц, дальше они опять принимаются за свое...Возможно ли снести этот мост? Или что вообще делать? (Есть другой мост но зимой там проехать достаточно проблематично...)
, вопрос №4101698, Юлия, г. Москва
Гражданское право
Как я могу провести чек задним числом
Здравствуйте, я являюсь самозанятым. Как я могу провести чек задним числом. Или изменить сумму в старом чеке , так как сумма выданного чека меньше окончательной. Чек был сформирован в марте этого года.
, вопрос №4101250, Василий Михайлович, г. Магадан
Защита прав потребителей
Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
Добрый вечер. У меня такая ситуация. Меня раскрутили на рассрочку по курсовой программе в клинеке 1 программа это системы детокс / востановление опорно-двигательного аппарата/ восстановление сосудов. Так же уход по лицу, чистка ультрозвукавая,кертоксил. 2 программа мезоайс с71 3 шт , обещали уйдут мелкие морщины и синяки под глазами. Я купилась. За 2 программы около 130000т.р , рассрочка на 2 года. Но беда не в этом. После чистки уме пошла угревая сыпь по лицу, но я не предала значение и продалжала делать все процедуры кроме ухола по лицу.в клинике появлялась где-то 1 раз в неделю. Через 3 недели до меня дошло , что сыпь из -за процедур. Так как она перешла на тело. От мезоайс вообще никакого эффекта за 3 недели. Вообщем выброс денег. Написала в клинику притензию , что вернули потраченные деньги. Сходила к дермотологу , взялась за лечение. Врачь сказал тяжолая форма, лечить 2 месяца где-то. А лето, солнце Не раскрыться , нельзя на солнце. Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
, вопрос №4100975, Дарья Андреевна Киреева, г. Москва
Гражданское право
Но что будет когда банк узнает что я меня вернули и я не сообщил им?
Попал под мобилизацию, в этот же день пошел в банк и оформил каникулы! Но через неделю в день отправки не хватило мест, и отправили домой сказав ждать 2 волны мобилизации, военник вернули только через 3 месяца. Прошло больше года, в банке льготный период до сих пор действует, за это время накопил на полное досрочное погашение кредита, и хочу погасить кредит. но что будет когда банк узнает что я меня вернули и я не сообщил им???
, вопрос №4099977, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 14.03.2017