Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как обменять пластмассовую игрушку в магазине, если она выполнена некачественно?
Здравствуйте.
Купила игрушку (подьёмный кран), который нас разочаровал. Сделали его китайцы и пластмасса настолько хрупкая, что он будто из картона. В инструкции заявлен срок эксплуатации 5 лет, но сомневаюсь, что этот кран протянет и 5 дней. Кроме того не работает поворот вокруг оси.
Могу ли я поменять его на другую игрушку примерно той же цены? Возврат делать не хочу, так как в тот период была выгодная акция, которую можно использовать с 1 января. Если я сделаю возврат то акцию у меня заберут.
, Ирина, г. Ростов-на-Дону
Евгений Урванцев
Добрый день!
Могу ли я поменять его на другую игрушку примерно той же цены? Возврат делать не хочу, так как в тот период была выгодная акция, которую можно использовать с 1 января. Если я сделаю возврат то акцию у меня заберут.
Ирина
В данном случае Вы имеете право требовать как возврата денег, так и устранения недостатков, также возможность замены на аналогичный товар:
ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»:1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Похожие вопросы
Это имеет юридическую силу если условия выполнены?
Срочно нужна консультация . Это имеет юридическую силу если условия выполнены? Срочно
Купил мопед в магазине мопед оказался неисправным могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги
Купил мопед в магазине мопед оказался неисправным могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги
Квартира на которую предполагается обменять нашу, больше по площади и по стоимости, собственник бабушка
Добрый день, мы собираемся заключить договор мены квартир, двое детей имеют в собственности по 1/4 доли. Квартира на которую предполагается обменять нашу, больше по площади и по стоимости, собственник бабушка. Органы опеки отказали в разрешении сделки.
Одновременно с результатами всех выполненных работ Подрядчик представляет Заказчику документы
Здравствуйте,
Был тендр по сносу аварийного дома,
одним из пунктов был 4.5. Одновременно с результатами всех выполненных работ Подрядчик представляет Заказчику документы, подтверждающие факт размещения отходов на объектах размещения отходов, внесенных в государственный реестр объектов размещения отходов, а именно:
- копию договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в Северо-Енисейской территориальной зоне (далее - региональный оператор);
Был заключен договор с региональным оператором на весь объем, но по факту региональный оператор вывез половину, за что и получил половину денег.
Заказчик принял работы, получил копию договора с региональным оператором. Остался доволен.
Прошел месяц. Пришло письмо от заказчика, что я обязан предоставить акт с региональным оператором на весь объем вывезенного ТКО, конечно рег опер не даст такой акт, потому что по факту было меньше.
Что мне делать?
Все работы по договору я выполнила А клиент узнав о закрытом ООО говорит что я его обманула
Я архитектор. Заключила договор с заказчиком на свое ООО, его закрыли. Все работы по договору я выполнила А клиент узнав о закрытом ООО говорит что я его обманула. Что может мне грозить?