Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не оказание услуги по выдаче материалов свадебной видеосемки
Здравствуйте, уважаемые юристы! Подскажите пожалуйста, можно ли требовать компенсацию морального ушерба в нашем случае? Произошла следующая ситуация: на свадьбу был заказан видеооператор, с которым был заключен договор. В течение 3 месяцев он должен был нам предоставить видео со свадьбы всего дня. Вчера он написал нам, что у него сгорел винчестер с нашей свадьбой и он возратит нам стоимость указанную в договоре. Имеем ли мы право взыскать моральный ущерб, так как во-первых я считаю что, это непрофессионо и своеобразно халатно хранить данные не на сервере, который защищен от перепадов напрежений, а на винчестере. Когда ты снимаешь важные даты из жизни людей, которые возможно произойдут лишь один раз в жизни, специалист-профессионал, как минимум озаботится этим вопросом и оборудует свое рабочее место должным образом. Таким образом, можем ли мы требовать компенсацию морального ущерба? Будем очень благодарны за ответ!
Таким образом, можем ли мы требовать компенсацию морального ущерба
Кристина
Здравствуйте. Если в данном случае между Вами и фотографом был заключен договор об оказании платных услуг и при этом фотограф выступает в качестве индивидуального предпринимателя (либо заключен договор с юридическим лицом, оказывающим соответствующие услуги), то Вы вправе требовать выплаты соответствующей компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона РФ о защите прав потребителей