8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда подать заявление, если в квартире холодные батареи?

Добрый день.В квартире холодно,батареи еле теплые,дома маленькие дети(в др.квартирах тоже холод).Обращались в управляющую компанию,они отправляют в энергосистемы.А те отправляют в управляйку.Замкнутый круг.Подскажите что нужно делать в таком случае?Может сразу с коллективной жалобой в прокуратуру?

, Ксе, г. Челябинск
Дарья Лудина
Дарья Лудина
Юрист

Ксе, здравсвуйте.

Согласно п. 105 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее — аварийно-диспетчерская служба).
106. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.
107. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.
При этом если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации известно, что причины нарушения качества коммунальной услуги возникли во внутридомовых инженерных сетях, то он обязан сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных систем, обязан незамедлительно довести до такого лица полученную от потребителя информацию.

Также Вы вправе подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию, потребовать провести проверку и решить вопрос о привлечении исполнителя услуги к ответственностипо КоАП РФ

0
0
0
0
Александр Чакински
Александр Чакински
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте!

Есть еще вариант обратиться в районную администрацию.

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
И могу ли я подать заявление в суд на форум или человека который пишет подобный отзыв?
Подскажите, может ли подобный отзыв являться клеветой ? И могу ли я подать заявление в суд на форум или человека который пишет подобный отзыв ? Финансовых претензий не имею, но сотрудничать не рекомендую. Конфликтное общение и неспособность менчть свою точку зрения, либо воспринимать чужое.
, вопрос №4110960, Дмитрий, г. Москва
Семейное право
Как подать заявление в загс если жених из другого города и при этом утеряно заявление о расторжении брака
как подать заявление в загс если жених из другого города и при этом утеряно заявление о расторжении брака
, вопрос №4110220, Марина, г. Пермь
Банкротство
Можно ли добавить этот долг в уже поданное заявление по внесудебному банкротству?
ЗДР! в конце декабря 2023 г подали заявление на банкротство, но в феврале суд вынес новый судебный приказ на взыскание нового долга, который не был включен в список долгов в заявлении. Можно ли добавить этот долг в уже поданное заявление по внесудебному банкротству?
, вопрос №4110122, Аражока алина, г. Балтийск
Жилищное право
Можно ли и куда подать заявление на размен
Добрый день, у мужа приватизированая квартира. 3 комнатная 64 кв. Прописаны в ней трое, он, дочь и его отец. Собственники он и дочь. Можно ли и куда подать заявление на размен. Т. К. муж выпивает и дочка боиться с ним жить.
, вопрос №4110004, Светлана, г. Братск
Банкротство
Подскажите пожалуйста, могу ли я подать заявление на банкротство через МФЦ, без открытия судебного производства?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, могу ли я подать заявление на банкротство через МФЦ, без открытия судебного производства?
, вопрос №4109400, Татьяна, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 27.10.2016