Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В праве ли потребовать деньги с ремонтной мастерской, если планшет сломался в гарантийный период?
08.06.16 обратились в ремонтную мастерскую сломался планшет. Дали договор с номером заказа , отремонтировали в течении 3 х недель, сказали гарантия 1 месяц. Заплатили 2300р Планшет опять сломался через 3 дня. Мы снова обратились в эту же мастерскую. Планшет забрали, сказали позвонят . Прошло 3 недели , никто не позвонил. Через 3 недели решили уточнить , что с планшетом? Приемщик сказал, мастера нет на месте , уточнит и перезвонит. Но в течении недели опять никто не позвонил. 06.08.016 пришла в мастерскую забрать планшет, приемщик сказал планшета нет , мастер забрал с собой. Приходите завтра . Пришли спустя 2 дня, уточняем по чему, так долго ремонтируют?. Вменяемого ответа не получили, сказали , что забираем планшет и попросили вернуть деньги, нам отказали , сказали что готовы ремонтировать но сроки определить не могут. Позвонили руководителю, обещал разобраться . В итоге планшет отдали в другую мастерскую.А руководитель деньги отдавать отказался.
, Екатерина, г. Нижний Новгород
Алексей Саченков
08.06.16 обратились в ремонтную мастерскую сломался планшет. Дали договор с номером заказа, отремонтировали в течении 3 х недель, сказали гарантия 1 месяц. Заплатили 2300р Планшет опять сломался через 3 дня. Мы снова обратились в эту же мастерскую. Планшет забрали, сказали позвонят. Прошло 3 недели, никто не позвонил. Через 3 недели решили уточнить, что с планшетом? Приемщик сказал, мастера нет на месте, уточнит и перезвонит. Но в течении недели опять никто не позвонил. 06.08.016 пришла в мастерскую забрать планшет, приемщик сказал планшета нет, мастер забрал с собой. Приходите завтра. Пришли спустя 2 дня, уточняем по чему, так долго ремонтируют?.. Вменяемого ответа не получили, сказали, что забираем планшет и попросили вернуть деньги, нам отказали, сказали что готовы ремонтировать но сроки определить не могут. Позвонили руководителю, обещал разобраться. В итоге планшет отдали в другую мастерскую.А руководитель деньги отдавать отказался.
Екатерина
Добрый день! Советую Вам подать претензию с требованием устранить недостаток в указанный Вами разумный срок
Закон РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Абзац исключен. — Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Похожие вопросы
Отпуск был всего два раза за 2 года службы, можно ли потребовать так же отпуск?
Здравствуйте, муж находится на СВО, подписал контракт как доброволец на 4 месяца , контракт закончился в декабре 2022 года , но домой его не отпустили ,возможно ли уволиться так как контракт закончился!! ? (контракта на руках нет !) отпуск был всего два раза за 2 года службы , можно ли потребовать так же отпуск ?
Есть микрозаймы, в данный момент они выплачиваются частями Прописана в одном городе, фактически проживаю в другом, могут ли наложить арест на квартиру, если меня пропишут временно?
Есть микрозаймы, в данный момент они выплачиваются частями
Прописана в одном городе, фактически проживаю в другом , могут ли наложить арест на квартиру, если меня пропишут временно?
Могут ли его за это наказать, если он просто газовал в состоянии алкогольного опьянения и без прав, но, при этом, не приводил транспорт в движение
Здравствуйте. Возник такой вопрос. Допустим, друга попросили погазовать на мотоцикле чтоб он не глох. Но про этом, друг несколько часов назад выпивал и у него нет прав. Могут ли его за это наказать, если он просто газовал в состоянии алкогольного опьянения и без прав, но, при этом, не приводил транспорт в движение
Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно
Здравствуйте. Ситуация такая что я заказал контрактный двигатель у компании которая заказывает запчасти. они за мои деньги купили этот контрактный двигатель у тех кто занимается разбором машин. То есть у третьего лица они его заказали с Новосибирска он приехал ко мне. Сама компания у которой я заказывал находится в Костроме двигатель они мне подобрали не под мою машину он не подходит теперь мне нужно сделать возврат. Когда я его заказывал мне менеджер сказал что это точно ваш двигатель всё подойдёт я ему скинул деньги давайте значит заказывать. В итоге я оплатил 10.000 за доставку сюда и теперь чтобы сделать возврат мне нужно ещё заплатить от 6 до 10.000 чтобы отправить его обратно. Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно
Можно ли её деньги тоже вложить в новую квартиру
Здравствуйте. У нас с мужем есть общая квартира где по 1/2 доли и вложен в неё мат капитал. Мы развелись но живём вместе. Можем ли мы её продать и купить квартиру больше? Так же выделить в ней доли нам и детям, и у меня есть дочь от первого брака у неё на счету тоже есть деньги с продажи её доли в другой квартире. Можно ли её деньги тоже вложить в новую квартиру