8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, если детали спортивной стенки не подходят друг другу?

Заказали спортивный комплекс типа шведской стенки в интернет магазине. Привезли, я оплатила. При сборке в этот же день обнаружилось, что детали не подходят друг другу по размеру и вообще вместе не складываются. Написала рекламацию и отказалась от этой стенки, попросила вернуть деньги. У меня теперь просят фото сборки, каких деталей не хватает и т.д. Как я могу вернуть товар и получить назад деньги

, Екатерина, г. Тверь
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Заказали спортивный комплекс типа шведской стенки в интернет магазине. Привезли, я оплатила. При сборке в этот же день обнаружилось, что детали не подходят друг другу по размеру и вообще вместе не складываются. Написала рекламацию и отказалась от этой стенки, попросила вернуть деньги. У меня теперь просят фото сборки, каких деталей не хватает и т.д. Как я могу вернуть товар и получить назад деньги
Екатерина

Добрый день! Ни каких фоток и прочего требовать не имеют право, продавец сам обязан провести проверку качества, если считает, что это необходимо.

У Вас есть Ваш экземплря претензии с отметкой о получении его продавцом?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купил автомобиль, но при прохождении сверки номеров оказались не соответствие с техническим паспортом
Купил автомобиль, но при прохождении сверки номеров оказались не соответствие с техническим паспортом, вернул продавцу машину и потребовал в течение 5 дней вернуть мне деньги на что был ответ что денег нет и он из вложил в кредит, как вернуть деньги ?
, вопрос №4116496, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте через фриланс заказывала работу, но автор не выполнил условие заказа, обещал вернуть деньги но так ничего не вернул, чеки имеются
Здравствуйте через фриланс заказывала работу , но автор не выполнил условие заказа , обещал вернуть деньги но так ничего не вернул , чеки имеются. И заблокировал меня везде
, вопрос №4114388, Екатерина, г. Тюмень
Защита прав потребителей
На сколько возможно вернуть все деньги полностью?
Здравствуйте! Заключили договор подряда с ИП на строительство фундамента. К договору приложен проект фундамента и смета. В проекте подушка для фундамента должна быть из ПГС. Но в смете нет ПГС, а есть песок строительный. В смете стоит моя подпись... На словах подрядчик уверял, что песок будет средней крупности и все так строят, всё нормально. Но пришли к тому, что остановили стройку из-за того, что песок привезли и утромбовали мелкий карьерный с корнями и землей. Также, подрядчик закупил уже другие материалы (доски, арматуру), но в меньшем количестве, чем в смете. Сдали песок на экспертизу, а подрядчик требует деньги за простой. Хотим разорвать договор и вернуть деньги. На сколько возможно вернуть все деньги полностью?
, вопрос №4113923, Юлия, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине, Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
Здравствуйте. Мы с супругом сейчас находимся в процессе развода.. Он подал на меня в суд, что я не даю развод... Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине, Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
, вопрос №4113771, Екатерина, пгт. Белогорск
586 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Если есть срок, то может сделать аннулирование договора это каким документом надо сделать?
Приняли на работу иностранца по патенту по договору гпх 25 апреля. 26 отправили уведомление 27 ого пришел отказ тк патент по др региону. Только 8 мая увидели отказ. Уже оплатили вознаграждение.( в банк предоставили договор и акт) Сотрудник вернул деньги на счет написав что перевод был ошибочный. Сзвтд аннулировали. Что еще можно сделать чтобы не получить штраф? Может написать письмо что акт был составлен ошибочно, что сотрудник отработал 0 чаов и просим вернуть деньги? Если срок после которого мы должны были аннулировать договор после получения отказа в уведомлении? Если есть срок, то может сделать аннулирование договора ( это каким документом надо сделать?) 27 апреля, и сказать что директор забыл сообщить в бухгалтерию тк это уже было не рабочие время а потом празники, и ему случайно оплатили вознаграждение, акт был с ошибкой ( это кстати правда) и это было не вознаграждение а задаток, директор просто подписал не глядя, а фактически он еще ничего не отработал, тк он еще 27 апреля с ним анулировал договор? Или как лучше поступить?
, вопрос №4113440, Инна, г. Москва
Дата обновления страницы 19.07.2016