8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Расторжение договора с фитнес клубом

13.03.2016 заключил договор с фитнес клубом, в этот же день оплатил. На занятия не ходил не разу. Хотел передать абонемент другому лицу за деньги с переоформлением в фитнес клубе. Мне отказали в устной форме. Написал претензию в клубе - реакции не последовало. Естественно после этого я решил расторгнуть договор с фитнес клубом с возмещением всей стоимости абонемента и написал вторую претензию и отправил заказным письмом с уведомлением. 10 июня письмо было получено адресатом (запросил отчет об отслеживании на сайте почты России и сейчас жду уведомление), реакции нет. Как дальше быть? Прикладываю обе претензии и договор с фитнес клубом.

Показать полностью
  • Фитнес
    .pdf
, Алексей, г. Люберцы
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте, дальше обращайтесь в суд.

Так как сумма менее 50000 р. то это мировой суд, можно по месту вашей регистрации.

Вы вправе в любое время отказаться от договора.

Фактические расходы должен подтвердить фитнес клуб.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Гос. пошлину в Вашем случае платить не нужно.

0
0
0
0
Геннадий Кураев
Геннадий Кураев
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 9.2
Эксперт

Здравствуйте, Алексей.

Вы вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора оказания услуг.

Гражданский кодекс РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При неудовлетворении Ваших требований клубом Вы вправе обратиться в суд. По Закону о защите прав потребителей Вы освобождены от уплаты госпошлины а также вправе обратиться в суд по месту своего жительства.

С уважением! Г.А. Кураев

0
0
0
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Подавать иск в суд и взыскивать деньги.

у вас п. 1.11. договора допускает расторжение по инициативе заказчика, так же как и ст. 782 ГК РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Так что готовьте иск, можете подать или по месту нахождения клуба или по вашему месту жительства. Гос.пошлину вы не платите.

Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахожденияя организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительстваа или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Потребителли, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
0
0
0
0
Надежда Кашина
Надежда Кашина
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Алексей. Напишите заявление об отказе от исполнения договора на оказание услуг фитнеса и возврате уплаченной денежной суммы. Деньги должны вернуть, в случае отказа, исполнитель вправе удержать сумму фактически понесенных расходов по исполнению договора (ст.32 Закона «О защите прав потребителей»), но в данном случае расходов никаких нет.

0
0
0
0
Аскар Турманов
Аскар Турманов
Юрист, г. Москва

Алексей, добрый день!

10 июня письмо было получено адресатом (запросил отчет об отслеживании на сайте почты России и сейчас жду уведомление), реакции нет. Как дальше быть?

Помимо требований о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, у Вас есть также право на взыскание с фитнес клуба штрафа за несоблюдение требований потребителя, изложенных в претензии:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 13.07.2015)
«О защите прав потребителей»

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Кроме того, в исковом заявлении Вы можете заявить требование о взыскании компенсации морального вреда

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

45. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Удачи!

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Люберцы

Спасибо! Клуб фактически находится в Люберцах и я проживаю в Люберцах. А юр. адрес клуба в Москве и я работаю в Москве. Могу ли иск подавать в Москве, мне так было бы удобнее? Составляете ли Вы иски? Сколько это будет стоить?

Спасибо! Клуб фактически находится в Люберцах и я проживаю в Люберцах. А юр. адрес клуба в Москве и я работаю в Москве. Могу ли иск подавать в Москве, мне так было бы удобнее? Составляете ли Вы иски? Сколько это будет стоить?
Алексей

Вы можете подать иск как в Люберцах по своему месту жительства как потребитель, так и в Москве по месту нахождения клуба (юр. адрес).

0
0
0
0
Кирилл Сагдеев
Кирилл Сагдеев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Первая претензия, с требованием возвратить сумму за минусом срока с начала действия договора и до момента расторжения — с этим необходимо обращаться к руководству клуба.

Всю сумму Вам не вернут, поскольку пояснение " клуб не посещался — расходов не было" суд не примет, дело в том, что такие расходы клуба как: аренда, электричество, зарплаты и еще куча всего относятся к Вам независимо от того посещали Вы клуб или нет. Дело в том, что Вы могли посещать клуб в это время.

В случае если бы у Вас случилось что-то, что не позволяет Вам посещать клуб, предусмотрена процедура заморозки абонемента.

И чтобы не лезть в судебные дебри — напишите заявление на расторжение договора. Сумму вернут соответственно по неиспользованной части абонемента.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Семейное право
Вопрос по 518-фз Добрый день, если на квартиру был договор приватизации, но граждане впоследствии заключили соглашение о расторжении договора, значит квартира становится муниципальной?
Вопрос по 518-фз Добрый день, если на квартиру был договор приватизации, но граждане впоследствии заключили соглашение о расторжении договора, значит квартира становится муниципальной?
, вопрос №4100711, Юля, г. Магнитогорск
Недвижимость
Формально договор был расторгнут 1 февраля распоряжением администрации города
Здравствуйте. С 7 октября 2022 по 9 января 2023 я проживал в комнате в коммуналке по договору коммерческого найма. 9 января я написал заявление о расторжении договора, после чего 12 января уехал на ПМЖ в другой город. Перед отъездом посоветовался с сотрудниками администрации, они убедили меня в том, что могу спокойно уезжать - договор будет расторгнут, затем автоматически расторгнутся заключённые на его основании договоры с поставщиками услуг. Формально договор был расторгнут 1 февраля распоряжением администрации города. Мне доподлинно известно, что после меня в комнате жил другой человек. Сейчас компания-поставщик тепла требует от меня оплатить их услуги за январь и 1 февраля, в случае неуплаты обещают суд. Могу ли я доказать, что этими услугами пользовался не я, а другой жилец, и если да - то что мне нужно для этого сделать?
, вопрос №4100300, Сергей, г. Владивосток
Гражданское право
Подскажите, пожалуйста, как должна быть начислена неустойка в этих случаях?
Мной был заказан кухонный гарнитур, изготовленный по индивидуальному заказу, установка произведена с грубейшими нарушениями, выявлено множество недостатков после подписания акта приёма - передачи (в нем недостатки не отражены), о чем в течение двух дней была направлена претензия. Поставщик признал, что были произведены неправильные замеры. Размеры некоторых шкафов не соответствуют размерам на эскизе, гарнитур установлен неровно. На претензию продавец ответил, что готов все исправить, но для этого необходимо изменение геометрии изделия, замена столешницы на нестандартную, а также фасадов, что растянется на продолжительный срок, точную дату завершения работ он назвать не может. Я хотела бы предложить продавцу устранение недостатков с выплатой неустойки либо расторжение договора с выплатой неустойки. Подскажите, пожалуйста, как должна быть начислена неустойка в этих случаях? И имею ли я право на эти требования, либо продавец может переустанавливать гарнитур в течение 45 рабочих дней с момента их обнаружения, как указано в договоре. Максимальный срок доставки товара по договору заканчивается через неделю.
, вопрос №4099722, Ольга, г. Тамбов
900 ₽
Гражданское право
Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
В договоре есть такой пункт: Арендодатель хочет поднять стоимость аренды на 43%, с 700 до 1000 р за м2, в договоре прописано, что в год можно поднимать только на 10%: "5.4. Размер (стоимость) арендной платы, установленный п. 5.1. действующего договора аренды может изменяться в период срока действия Договора, при наличии в том необходимости по усмотрению Арендодателя, не чаще одного раза в год с момента последнего изменения и не более чем на 10%. Арендодатель не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты изменения ставки постоянной части арендной платы направляет Арендатору уведомление с указанием размера постоянной части арендной платы и даты вступления в силу соответствующих изменений. При этом подписание дополнительного соглашения к настоящему договору аренды не требуется." Мы выразили несогласие и арендодатель сказал, что это не повышение в рамках того договора, а расторжение старого и заключение нового на новых условиях. При этом в договоре есть пункт: "Настоящий Договор, может быть, расторгнут досрочно по решению Арендодателя, безусловно, с письменным уведомлением Арендатора за 10 (десять) дней до даты расторжения настоящего Договора аренды при наличии форс-мажорных обстоятельств." Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
, вопрос №4099314, Сергей, г. Муравленко
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?
Оплатила посещение фитнес-клуба на год со счета своего ИП по выставленному счету, обстоятельства изменились и я ни разу у них не была, договор не заключала. Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?
, вопрос №4098739, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 06.07.2016