Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Составление претензии товара ненадлежащего качества после истечения срока годности
Приобретен профнастил. Гарантийный срок - 12 месяцев истек. Условия хранения, установленные заводом-изготовлением соблюдены. При монтаже обнаружились следы коррозии, полимерное покрытие отслаивается, вздувается. До момента обнаружения недостатков, было приобретено дополнительное количество профнастила. Хотелось бы вернуть деньги за бракованный профнастил несмотря на то что срок гарантийный срок истек и деньги за дополнительно приобретенный профнастил надлежащего качества. Подскажите ссылки на конкретные статьи и нормативные акты для составления претензии.
, Алевтина, г. Челябинск
Алексей Саченков
Приобретен профнастил. Гарантийный срок — 12 месяцев истек. Условия хранения, установленные заводом-изготовлением соблюдены. При монтаже обнаружились следы коррозии, полимерное покрытие отслаивается, вздувается. До момента обнаружения недостатков, было приобретено дополнительное количество профнастила. Хотелось бы вернуть деньги за бракованный профнастил несмотря на то что срок гарантийный срок истек и деньги за дополнительно приобретенный профнастил надлежащего качества. Подскажите ссылки на конкретные статьи и нормативные акты для составления претензии.
Алевтина
Добрый день!
А сколько времени прошло и какой был гарантийный срок?
Право на возврат или обмен Вы имеете в случае:
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»
Похожие вопросы
Имею ли право я произвести на другую тумбу?
Доброго времени! Умывальник с тумбой был приобретён в сентябре 2023. Стоял в упаковке. Начали устанавливать в ванную комнату в мае 2024. Оказался товар ненадлежащего качества. Один ящик бракован. Вздутие внутренней поверхности (как будто налита краска шириной в ладошку ) и плохо закрывается. Имею ли право я произвести на другую тумбу?
Можно ли его не оплачивать или я обязан
Здравствуйте! Нашел в магазие испорченный товар (мятые банки с кукурузой, рулет с истекшим сроком годности и много другой просрочки)! Скажите могу ли я не платить за этот товар а показать продавцу что он действительно просрочен и забрать его бесплатно?
Я им говорю что это была оплата авансом за услугу, которую они еще не оказали и у нее нет срока годности
Оплатила депозит в солярий. Остались минуты, мне говорят что срок действия депозита подходить к концу. Я им говорю что это была оплата авансом за услугу, которую они еще не оказали и у нее нет срока годности. Речь о трех копейках, но я так хочу разобраться в вопросе
Как быть, если пропущен срок вступления в наследство?
Как быть, если пропущен срок вступления в наследство?
Мама умерла почти 3 года назад. Имеется приватизированная квартира, 1/2 квартиры принадлежит мне, 1/2 принадлежала матери. Имеется открытое наследственное дело у нотариуса, но не было возможности приехать по истечении срока забрать документы. Нужно ли уже обращаться в суд для восстановления срока или с этим вопросом еще может помочь нотариус?
По истечению срока оформления приказа по увольнению (месяц) мне вручили отписку о том, что в связи с тем, что я
Являюсь сотрудником МВД со стажем работы 24 года. Возраст - 53 года. Написал рапорт об увольнении на пенсию в марте. По истечению срока оформления приказа по увольнению (месяц) мне вручили отписку о том, что в связи с тем, что я являюсь материально-ответственным лицом (врио начальника тыла) дата моего увольнения будет назначена по соглашению сторон, но только после проведения внеплановой инвентаризации вверенного мне имущества (более 2000 ед). Приказом была назначена комиссия по инвентаризации. Установлена дата проведения (30 апреля), однако на сегодняшний день руководство фактически оттягивает дату увольнения всячески тормозя проведение сверки имущества. Комиссия полноценно не работает. После увольнения собираюсь устраиваться на муниципальную службу (при этом я слышал, что срок увольнения должен быть менее месяца).
Чтобы не портить отношения Отделом я изначально согласился на эту процедуру и продление срока на месяц, однако с каждым днем понимаю, что дальнейшая волокита будет продолжаться.
Прошу сообщить мне условия продления сроков увольнения сотрудника (если они есть). Готов уже с жалобой идти в прокуратуру
профнастил был приобретен 15.01.2016г.
срок гарантии 12 месяцев
думали не хватит - докупили профнастил 06.05.2016
монтаж осуществляли - выявили недостатки первой партии - 10.05.2016г.
Можно ли отнести покупку дополнительного профнастила к убыткам связанным с поставкой некачественного товара?
Добрый день! Да, можно. Но если продавец откажет — придется это доказывать в суде!