Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможна ли замена телефона в связи с неправильной подачи информации от продавца-консультанта?
День добрый!
Нужен был телефон со встроенным гироскопом. Поинтересовавшись у прадовца-консультанта, он сказал что у всех данных линеек телефонов он есть. Оформив на него рассрочку, приобрёл его. И пошёл по своим делам. По возможности ближе к вечеру приобрёл для него сим карту. В дальнейшем оканалоги, что в данной модели телефона гироскопа нет. На следующий день я пришёл на для замены телефона на аналогичный с гироскопом и доплатой с моей стороны. Администратор долго обзванивал по телефону. Но позже согласился. На данный вариант попросив лишь только о том, чтоб мне приехать в понедельник и оставил копию чека. Сказали,что мне должны будут позвонить и сообщить. Но звонков от них нет. Скорее всего специально тянут время. Как мне стоит поступить?
Заранее спасибо.
, Сергей, пгт. Ильский
Алексей Саченков
Нужен был телефон со встроенным гироскопом. Поинтересовавшись у прадовца-консультанта, он сказал что у всех данных линеек телефонов он есть. Оформив на него рассрочку, приобрёл его. И пошёл по своим делам. По возможности ближе к вечеру приобрёл для него сим карту. В дальнейшем оканалоги, что в данной модели телефона гироскопа нет. На следующий день я пришёл на для замены телефона на аналогичный с гироскопом и доплатой с моей стороны. Администратор долго обзванивал по телефону. Но позже согласился. На данный вариант попросив лишь только о том, чтоб мне приехать в понедельник и оставил копию чека. Сказали, что мне должны будут позвонить и сообщить. Но звонков от них нет. Скорее всего специально тянут время. Как мне стоит поступить?
Сергей
Добрый день!
Если в информации о товаре указаны свойства товара, то говорить о том, что продавец не предоставил информацию и требовать расторжения договора- нельзя.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
сведения об основных потребительских свойствах товаров
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Похожие вопросы
Возможна ли уголовная ответственность при условии что двое несовершеннолетних 14 и 11 лет обсуждают, шутят или дурачатся на темы сексуального характера
Возможна ли уголовная ответственность при условии что двое несовершеннолетних 14 и 11 лет обсуждают, шутят или дурачатся на темы сексуального характера. Никаких домогательств и склонения к чему-либо нет. Негативных последствий для кого-либо тоже.
Вопрос: как теперь будет рассмотрена апелляция?
Компания подала иск к физическому лицу о взыскании задолженности.
В ходе рассмотрения иска произвели замену на стороне истца по причине договора уступки.
Судом произведено правопреемство.
Далее судом принято решение о взыскании задолженности в пользу правопреемника. Однако решение суда не вступило в законную силу в связи с подачей ответчика апелляционной жалобы.
Компания узнает, что в отношении ответчика введена процедура реализации имущества (банкротство).
Вопрос: как теперь будет рассмотрена апелляция? Суд оставит её без рассмотрения с указанием, что истец должен обратиться в дело о банкротстве с требованием о включении в реестр??? Или апелляция рассмотрит апелляционную жалобу и тогда можно обратиться в суд с требованием о включении в реестр:
Или пойти в дело о банкротстве и заявить там требование о включении в реестр, так как нет вступившего в законную силу судебного акта и там же заявить ходатайство о процессуальном правопреемстве, так как получается оприори правопреемство первым решением суда не произведено в связи с отсутствием его вступления в законную силу???
Добрый день, я заказал на яндекс маркет телефон пришол другой телефон дорожем чем заказывал и сейчас
Добрый день ,я заказал на яндекс маркет телефон пришол другой телефон дорожем чем заказывал и сейчас продавец яндекс маркета пишет что подалут в сут если не вирну телефон и просят отправить телефон и потом они мне отправят тот который я заказывал какие горантии что они мне его отправят и могутли они подать всуд и выйграть его если я не отправлю телефон
Здравствуйте.У нас регистрация брака у будущего супруга в паспорте где семейное положение исчиркано ручкой, возможна ли регистрация брака по этому паспорту без печати
Здравствуйте.У нас регистрация брака у будущего супруга в паспорте где семейное положение исчиркано ручкой ,возможна ли регистрация брака по этому паспорту без печати.
Заказала телефон айфон 13 дочке в подарок, оплатила первый взнос в размере 22500, мне сказали, что получу товар на
Здравствуйте! Заказала телефон айфон 13 дочке в подарок, оплатила первый взнос в размере 22500, мне сказали, что получу товар на сдек, потом концепция сменилась, я уже должна оплатить вторую часть, потому что товар на таможенном контроле. Я не смогла сразу внести оставшуюся сумму, так как для конечной оплаты был совсем другой день. Сейчас я прошу мне вернуть деньги, но мне отвечают, что вся сумма остается на таможне. Товар возвращают продавцу. Может ли быть такое? И да, я высылала деньги по номеру телефона какой то женщине. Куда можно обратиться? Вся переписка, все номера и реквизиты у меня сохранены.