Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли мне вернуть денежные средства или получить код для активации антивируса?
Мною осуществлена покупка Kaspersky Anti-Virus 2016 через интернет-магазин YANDEX.MONEY. Оплата в сумме 660 руб. произведена 04.04.2016г. однако до сегодняшнего числа (13.04.2016г.) мне не поступил код активации антивируса. У меня имеется в подтверждение: СМС на телефоне о переводе денег, выписка Сбербанка о проведении операции на 660 руб. списании денег с моей банковской карты, скриншот с компьютера о реализации данной продукции по указанной цене интернет-магазином YANDEX.MONEY.
- СМС на телефоне.jpg
- Фото Kaspersky Anti-Virus 2016.jpg
, Александр, г. Орел
Алексей Саченков
Мною осуществлена покупка Kaspersky Anti-Virus 2016 через интернет-магазин YANDEX.MONEY. Оплата в сумме 660 руб. произведена 04.04.2016г. однако до сегодняшнего числа (13.04.2016г.) мне не поступил код активации антивируса. У меня имеется в подтверждение: СМС на телефоне о переводе денег, выписка Сбербанка о проведении операции на 660 руб. списании денег с моей банковской карты, скриншот с компьютера о реализации данной продукции по указанной цене интернет-магазином YANDEX.MONEY.
Александр
Вам необходимо подать претензию продавцу с Вашими требованиями- откажут или не выполнят- обращайтесь в суд!
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Можно ли покупать такую квартиру?
здравствуйте. собираемся приобрести квартиру. Документ основания продавца договор дарения. но в договоре дарения указано что есть лица которые имеют право пожизненного пользования данной квартирой., данные лица живы. Можно ли покупать такую квартиру ? или что нужно потребовать с продавца чтобы подтвердить отказа от права пожизненного пользования этих лица?
Заказал еду в яндексе, заказ отменили и сделали возврат денежных средств 25 числа.В яндексе сказали что
заказал еду в яндексе,заказ отменили и сделали возврат денежных средств 25 числа.В яндексе сказали что возврат уже был сделан все зависит от моего банка.сегодня 5 чилса уже возрат все еще не пришел что нужно сделать чтоб вернуть деньги побыстрее?
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
Спасибо! Претензию я уже отослал продавцу! Суд конечно хорошо, из-за 660 р. волокиты будет больше, возможно и издержек. Лучше, наверное, опубликовать на сайте интернет-магазина отрицательную информацию!