Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как доказать, что я законный владелец телефона?

Здравствуйте,меня зовут Галина,год назад я приобрела своему сыну iphone 4 Apple.Примерно месяц назад программное обеспечение было взломано.Я обратилась в службу поддержки Apple,на что меня попросили предоставить логин и пароль,но к сожалению логин и пароль был утерян и забыт,мне сказали,чтобы я выкинула телефон,потому что я его якобы украла.У меня имеются чеки и документы удостоверяющие,что я владелец этого телефона,но служба безопасности уверяет меня в том,что я украла телефон вместе с документами.На мои убеждения они согласились помочь мне,что они вышлют мне на электронную почту несколько вариантов логина и пароля.Прошло уже две недели,на почту никаких сведений не поступало.Уже два дня я пытаюсь с ними связаться,но меня игнорируют.Подскажите пожалуйста,как мне можно решить мой вопрос и куда я могу обратиться за помощью ?

Показать полностью

02 апреля 2016, 18:13, Галина, г. Кемерово

apple

Ильга Давыдович

Адвокат, г. Ярославль

Напиши те письмо в Роспотребнадзор. Изложите в заявлении свою ситуацию и приложите документы на телефон. Ответ должны дать в течении 30 дней.

02 апреля 2016, 19:12

Мария Шаина

Адвокат, г. Кемерово

Добрый день! Для решения проблемы технического характера обратитесь в сервисную службу apple, например в ТЦ лапландия, на первом этаже, с собой возьмите все документы.

03 апреля 2016, 01:36

Похожие вопросы

Уголовное право

Как доказать, что сообщения приходят не не от меня?

Здравствуйте, беспокоит вопрос по интернет-безопасности. Представим такую гипотетическую ситуацию: в случае если у человека есть доступ к моему аккаунту (игровому или соц сеть) либо в результате хакерской атаки, либо если я добровольно дала ему данные (например, другу), отвечаю ли я за его поступки на аккаунте? Например, что он пишет другим пользователям/игрокам. Как доказать, что сообщения приходят не не от меня? И допустим, что если кто-то получил данные с аккаунта, на который я вообще не заходила много лет и я забыла про него и я могу даже не догадываться, что происходит

Вчера в 16:30, вопрос №4110741, Евгения, г. Иркутск

3 ответа

Все

Друг нашел телефон захотел оставить себе попросил меня сбросить

Друг нашел телефон захотел оставить себе попросил меня сбросить его до Здравствуйте, друг нашел телефон, захотел оставить себе, попросил меня сбросить его до заводских настроек, я попробовал сбросить, но не получилось, увидели пост в группе нашего города, что телефон утерян вознаграждение 20 000 рублей, решили отдать, придумали легенду что я купил его у детей на улице за 4000 рублей, пошел отдавать владельцам, все отдал, через 2 дня за мной приехали сотрудники и увезли в отдел, что нам грозит

06 мая, 17:54, вопрос №4109506, Артур, г. Шатура

2 ответа

Интернет и право

Подскажите, если вдруг была такая вероятность, есть ли возможность это как-то доказать?

Добрый день, такая ситуация. Дело в том, что я когда-то с другом обменялась данными в двух играх (конкретно геншин и хонкай стар рейл). Сначала он меня попросил заходить к нему на аккаунт, потому что у него не было времени. Потом я дала ему свои данные, чтобы он мне помог в игре. Сейчас мы не общаемся. Так как я паникер у меня появился страх, что он мог написать что-то неприличное(доказательств нет, это просто мой страх) как на своём акканте так и моем. Подскажите, если вдруг была такая вероятность, есть ли возможность это как-то доказать? Насколько я знаю для того, чтобы доказать используются логин файлы, ip адреса, но честно говоря не знаю, сколько они там хранятся

06 мая, 13:18, вопрос №4109240, Евгения, г. Иркутск

4 ответа

Семейное право

Подскажите пожалуйста как можно доказать родство в суде с умершим братом?

Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно доказать родство в суде с умершим братом? Мы с ним родные только по матери. В свидетельстве о рождении брата написана девичья фамилия мамы и нет отчества мамы. У меня в свидетельстве о рождении написана другая фамилия мамы и есть отчество мамы. Скорее всего был зарегистрирован брак с моим папой. Брат был старшим в семье. Законного брака и официальных детей у брата не было.

06 мая, 08:04, вопрос №4108717, Наиля, г. Челябинск

1 ответ

Защита прав потребителей

Спустя сутки мне звонит владелец АЗС и говорит, что обнаружились прочие поломки помимо оторванного пистолета, требуя возместить "ущерб"

Здравствуйте. Оторвал пистолет на АЗС. Возместил ущерб в размере 3000 рублей. Размер штрафа определял непосредственно владелец АЗС путём фотографий места происшествия. С оператором написали расписку, что организация получила от меня деньги за ущерб и претензий ко мне не имеет. Спустя сутки мне звонит владелец АЗС и говорит, что обнаружились прочие поломки помимо оторванного пистолета, требуя возместить «ущерб». Что делать в такой ситуации?

06 мая, 04:40, вопрос №4108585, Андрей, г. Москва

1 ответ