8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть денежные средства за неисправный аппарат?

доброго вечера, приобретал смартфон самсунг. В процессе эксплуатации обнаружился дефект отправили в салоне МТС на проверку качества, где по ее результатам дефект не подтвердился, сдал повторно на 20 дней, уже подтвердился и был признан не гарантийным, после чего сдал в сервисный центр самсунг где дефект подтвердили и отремонтировали за 27 дней. После чего через два дня он намертво завис и не включался опять сдал смартфон на ремонт в самунг где мне произвели смену ПО за один день. В итоге сейчас он при работе стал очень сильно нагреваться и после этого обратился опять в мтс где мне сказали что возьмут его на проверку качетсва. В итоге этим телефоном больше пользоваться не хочу поскольку на протяжении 3х месяцев постоянно что то случается, но думаю при сдаче в сервисный центр мтс они могут сделать так что в итоге в него вода попадет дабы не оплачивать мне возврат. Как мне быть в этой ситуации

Показать полностью
, Александр, г. Коломна
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
доброго вечера, приобретал смартфон самсунг. В процессе эксплуатации обнаружился дефект отправили в салоне МТС на проверку качества, где по ее результатам дефект не подтвердился, сдал повторно на 20 дней, уже подтвердился и был признан не гарантийным, после чего сдал в сервисный центр самсунг где дефект подтвердили и отремонтировали за 27 дней. После чего через два дня он намертво завис и не включался опять сдал смартфон на ремонт в самунг где мне произвели смену ПО за один день. В итоге сейчас он при работе стал очень сильно нагреваться и после этого обратился опять в мтс где мне сказали что возьмут его на проверку качетсва. В итоге этим телефоном больше пользоваться не хочу поскольку на протяжении 3х месяцев постоянно что то случается, но думаю при сдаче в сервисный центр мтс они могут сделать так что в итоге в него вода попадет дабы не оплачивать мне возврат. Как мне быть в этой ситуации
Александр

Добрый день! В настоящее время он в МТС на проверке качества? Нужно дождаться окончания, а потом по результатам решать.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств
очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств
, вопрос №4101678, Ксения, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мне взыскать с прораба и его рабочих денежные средства за работу, материал и стоимость переделок (демонтаж+новую работу)
Добрый день! Я заказала ремонт у частников. Оплатила прорабу стоисоть ремонта+стоимость материала, в общей сложности 700тыс рублей. По итогу ремонт сделали тяп-ляп, допустили чоень много нарушений и переделывать отказываются. Как мне взыскать с прораба и его рабочих денежные средства за работу, материал и стоимость переделок (демонтаж+новую работу)
, вопрос №4101626, Ирина, г. Санкт-Петербург
800 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Готовы выделить долю в квартире или денежные средства
Необходимо составить аргументированное письмо в отдел опеки. Продажа земли. Долевая собственность, озвучен по телефону предварительно отказ. Готовы выделить долю в квартире или денежные средства. Опека считает, что дарение доли не может быть
, вопрос №4099274, Мария, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Менеджеры уверяли, что при таком раскладе можно спокойно вернуть все денежные средства
Добрый вечер! Покупала курс графического дизайна в юдаев.скул. Прошла меньше 10% и через месяц поняла, что это совсем не мое. Менеджеры уверяли, что при таком раскладе можно спокойно вернуть все денежные средства. По итогу мне уже 2 месяца пудрят мозги: то только 50% можно вернуть, то вообще можно вернуть те модули, которые ещё открылись (доступ открывается по времени) и т.д. Прикрепляю договор-оферты. Мне предлагали и продать курс друзьям, и подарить, и что только не говорили… А мне просто нужно вернуть свои денежные средства… Читала ст.29 Закон о защите прав потребителей. Там ясно сказано, что я имею право потребовать возмещение денежных средств. Ладно, если бы доступ ко всем открытым модулям у меня, тут бы был спорный вопрос (вдруг я просмотрела все уроки), но доступ открывается постепенно при прохождении. То есть я честно просмотрела меньше 10% курса…. Ну в общем бред. Подскажите, пожалуйста, как мне потребовать свои средства
, вопрос №4098504, Вера Кранина, г. Йошкар-Ола
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как онлайн написать заявление на банк, о незаконном снятии денежных средств
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как онлайн написать заявление на банк, о незаконном снятии денежных средств
, вопрос №4098210, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 03.05.2016