8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Почему я должна платить за экспертизу?

Я купила босоножки,они покрасили мне ноги,продавцы сказали,что надо сдать на эксрертизу,но добавили что если это окажется не так ,то я должна буду заплатить 800 руб.так ли это?

, Анастасия Распопова, г. Санкт-Петербург
Татьяна Гусева
Татьяна Гусева
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте. Если туфли развалились в период гарантии, вы ничего не должны сдавать и ничего не должны оплачивать. Продавец, в случае сомнений в причинах, обязан за свой счет провести экспертизу (поручив, разумеется, компетентным специалистам). Вы вправе присутствовать на экспертизе. Но в случае, если окажется, что в возникновении брака виноваты вы (т.е. не производственный брак), тогда, действительно, экспертизу должны будете оплатить вы.

0
0
0
0
Анастасия Распопова
Анастасия Распопова
Клиент, г. Санкт-Петербург

Они не развалились они окрасили ноги.

Похожие вопросы
Недвижимость
Почему я должна платить за чужого мне человека
У меня вопрос по задолжности за мусор ! У меня частный дом на земле 4 собственника я, бывший муж , 2 детей . С мужем развелись до мусорной реформы, я договор заключила на 3, сейчас мне выставили долг за мужа который с нами давно не проживает. Почему я должна платить за чужого мне человека. Я думаю компания должна выставить долг лично ему как собственнику, по отдельному с ним договору. Права ли я!!!
, вопрос №4107879, Ксения, г. Москва
Наследство
0, 3 % нужно платить от кадастровой стоимости квартиры или от рыночной?
Отец умер. Оформляли наследство, теперь пришло время получать свидетельство. Позвонила нотариус и назвала сумму 9268 рублей госпошлину. Откуда она взяла эти цифры, если мы даже не видели сколько стоит квартира? Я дочь и моя мать жили с ним и после смерти живем в этой квартире и у нас есть доли. Интересно, если бы мы отказались от доли в пользу матери ( я и мой брат), что было бы с наследством после смерти матери? 0,3 % нужно платить от кадастровой стоимости квартиры или от рыночной? Мне очень было интересно почему именно эту сумму назвала нотариус.
, вопрос №4106494, Татьяна, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Как можно обжаловать ИП по суду чтобы я платил по алиментам только один прожиточный минимум а не две?
Супруга подала на алименты и я должен платить один прожиточный минимум. А у меня вышло две. Как можно обжаловать ИП по суду чтобы я платил по алиментам только один прожиточный минимум а не две?
, вопрос №4106430, Игорь, г. Казань
Семейное право
Как мне платить алименты на ребенка без заявления матери?
Здравствуйте. Я отец, записан в свидетельство у ребенка, с матерью ребенка в официальном браке не состоял. Мать подавала на алименты во время совместного сожительства. Из зарплаты деньги на алименты перечислялись. Я перешел официально на другую работу, алименты перестали вычитать из зарплаты, объяснили тем, что мать ребенка должна прийти заново писать заявление на алименты. Мать не собирается писать это заявление, аргументируя тем, что хочет через несколько лет получить крупную сумму, якобы я должен по закону. Как мне платить алименты на ребенка без заявления матери? Хочу платить все официально по законам.
, вопрос №4106365, Анастасия, г. Воронеж
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На какие законодательные акты нужно ссылаться?
Добрый день! Нужна дополнительная помощь, потому как ответ юристов нашей компании не совсем удовлетворяет мое видение ситуации. Мы являемся официальным дистрибьютором горнолыжного снаряжения Head. Клиент приобрел у нас горные лыжи Head 08/09/2022г. Обратился к нам с проблемой 25.03.2024 (условного типа, официальную письменную претензию мы не получали). *Уточню: на товары распространяется гарантия, которая действует 1 календарный год. https://head.ru/warranty/ Но мы всегда в индивидуальном порядке рассматриваем случаи. Дословно (обращение на электронную почту): Отслоение верхнего слоя в 2 местах *Приложил фото Мы изучили полученные снимки и предоставили официальный ответ, поскольку данная деформация не является рекламационным случаем. Верхняя поверхность (рубашка лыжи) имеет деформации в виде сколов, полученные в результате неправильного обращения с товаром. Клиент обратился в Роспотребнадзор и прислал нам ответ, в котором расписаны права покупателя: -на полный возврат -частичн6ый возврат -замену -проведение экспертизы Фактически, мы должны провести экспертизу либо принять товар. НО • Сроки гарантии уже вышли. • Данный случай не подпадает под гарантийные обязательства. Деформация получена при не правильной эксплуатации. • Фактически, клиент не выдвинул никаких требований, ссылается на письмо от Роспотребнадзора. Вопросы 1. Какие сроки мы должны выдержать (сейчас праздники) 2. Какой ответ нужно предоставить покупателю, чтобы у него не возникло желания писать досудебную претензию 3. На какие законодательные акты нужно ссылаться?
, вопрос №4106074, Анна Осадчая, г. Москва
Дата обновления страницы 04.07.2013