8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какое возмещение ущерба за покупку неисправного товара я могу получить?

Какое возмещение я могу получить? Купил планшет, он оказался неисправный. Экспертиза установила производственный брак. Я за покупкой смотался на другой конец города, потом в сервисный центр в другой конец города, потом ждал 10 дней. потом опять в сервисный центр, а потом или замена или деньги. Это что же за свои деньги вот эти радости мне? А мне 65 лет и эти хождения по мукам меня как-то не радуют.

, надежда, г. Новосибирск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Какое возмещение я могу получить? Купил планшет, он оказался неисправный. Экспертиза установила производственный брак. Я за покупкой смотался на другой конец города, потом в сервисный центр в другой конец города, потом ждал 10 дней. потом опять в сервисный центр, а потом или замена или деньги. Это что же за свои деньги вот эти радости мне? А мне 65 лет и эти хождения по мукам меня как-то не радуют.
надежда

Добрый день! Вы можете потребовать компенсацию всех понесенных расходов, но взыскать Вы их сможете(и скорее всего только через суд, так как в добровольном порядке скорее всего Вам откажут) при условии, что Вы их докажите т.е. предоставите документы, которые будут подтверждать понесенные Вами расходы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Арбитраж
Как можно уменьшить сумму ущерба до разумных размеров и вообще как себя вести в суде?
Добрый день!. 27 декабря 2023 года(суббота) случилась небольшая неприятность, мы затопили соседей. Они вызвали аварийку, сделали фото , видео. На следующий день (воскресенье) пришли представители управляющей компании, опять посмотреть место где текла труба, но акт при нас никто не составлял. А в понедельник уже пришла техник, но даже не стала заходить смотреть, на мой вопрос когда будут готовы документы, сказали нескоро. В тот же день пришел сын хозяйки и стал требовать 50 тысяч выплатить сразу, мы ему объяснили что такой сумы сразу у нас нет, попросили подождать до конца января. В итоге они подали в суд на нас, и там явно сумма больше 50тыс,так как подали в городской суд. Никаких досудебных претензий о возмещении ущерба не было, акта о залива мы так и не увидели. Мы готовы возместить ущерб ,но в разумных пределах , а не так как им захотелось. Как можно уменьшить сумму ущерба до разумных размеров и вообще как себя вести в суде?
, вопрос №4123262, Екатерина, г. Москва
Предпринимательское право
Можем ли мы вернуть вложенные деньги?
Здравствуйте. Три года назад инвестировала деньги, и очень быстро закрыли какие либо выводы. Директор компании умер. Можем ли мы вернуть вложенные деньги?
, вопрос №4122893, Алёна, Минск
586 ₽
Защита прав потребителей
В какие органы я могу обратиться за защитой своих прав?
Добрый день! Недавно я приобрела в интернет-магазине USmall (покупка и доставка товаров из США; юридическое лицо, осуществляющее услуги по продаже и доставке товаров - ООО "ФЕЙШН КЬЮТ", ИНН 7730674414) упаковку спортивных носков, которые сперва не вызывали у меня никаких вопросов с точки зрения качества. Однако, после первой носки я обнаружила скрытый дефект: с внутренней стороны массово торчат нитки, некоторые из них выпадают (см. фотографии во вложении). Выглядит это крайне неэстетично, помимо прочего выпавшие нитки остаются на теле. Это не то качество товара, которое ожидаешь от оригинального продукта ведущей спортивной марки (такой дефект встречаю впервые). Обратившись в службу поддержки магазина с просьбой о возврате, я получила следующий ответ: "Добрвый день! Мы проверили информацию по предоставленным фото. В данном случае вынуждены отказать в возврате, поскольку то, что указано на фото не является браком.  К браку не относятся следы клея и вылезшие нитки, так как сами производители не считают это браком из-за фабричного производства. Брак для одежды -это дефекты качества, которые влияют на внешний вид, функции и срок службы вещи. Это может быть кривая вышивка, пятна, дыры или неоднородный цвет. (https://usmall.ru/static/purchase-returns)". Является ли это изделие согласно законодательству РФ бракованным? Какие права у меня есть в данной ситуации, могу ли я требовать возврат? Какие аргументы и методы воздействия я могу использовать в коммуникации с продавцом? В какие органы я могу обратиться за защитой своих прав?
, вопрос №4120323, Елена, г. Москва
Медицинское право
Могу ли я получить в судебном порядке материальное возмещение ущерба здоровью от ПНД?
Могу ли я получить в судебном порядке материальное возмещение ущерба здоровью от ПНД? Неправильное лечение в ПБ и ПНД привело к нейродегенеративному расстройству ЦНС, его раннему развитию. В течении 8 лет мне давали нейролептики, на которые у меня были непреходящие побочки. В течении 2 лет после отмены, побочки не прошли. Сейчас с декабря состояние ухудшилось. В ПНД не дают выписку из мед карты.
, вопрос №4119416, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Является ли Дренажный насос Вихрь ДН-550 сложно техническим товаром, могу ли я его вернуть или обменять на другой товар
является ли Дренажный насос Вихрь ДН-550 сложно техническим товаром, могу ли я его вернуть или обменять на другой товар
, вопрос №4118723, света, г. Нижневартовск
Дата обновления страницы 22.02.2017