Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть в магазин электрочайник, если он был куплен один день назад?
Здравствуйте. Купил в "Техносиле" один день назад электрочайник. Жене не понравился. Могу ли сдать обратно. Спасибо.
Здравствуйте, Владимир! Обмену и возврату в случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации подлежат только те товары, которые не включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Чайник входит в этот перечень (пункт 6). Однако Вы можете попробовать договориться с продавцом, в случае, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства. Возможно, продавец пойдет Вам на встречу.
Порядок возврата товара надлежащего качества предусмотрен ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». В данной норме указано, что перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации среди прочих, обмену и возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (п. 11 Правил):
— станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые;
— электробытовые машины и приборы;
— бытовая радиоэлектронная аппаратура;
— бытовая вычислительная и множительная техника;
— фото- и киноаппаратура;
— телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;
— электромузыкальные инструменты;
— игрушки электронные,
— бытовое газовое оборудование и устройства.
Таким образом, согласно этому Перечню электрический чайник является
технически сложным. При наличии недостатка он подлежит возврату или обмену, а
при его отсутствии – нет.
Но, как выше написала Дарья, возможно продавец пойдет Вам на встречу.