8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обратиться с жалобой на медучреждение?

Здравствуйте.

С марта 2015 года в Стоматологическом отделении №2 МАУЗ "Стоматологическая поликлиника №1" по адресу Мурманск, проспект Героев-Североморцев, дом 56 введена система выдачи номерков на лечение зубов по телефону 8(8152)43-45-10 с 9 до 14 часов на последующую неделю вместо выдачи их с утра на этот же день. Дозвониться по данному номеру не представляется возможным, все время гудки в телефонной трубке.

К тому же я считаю, что это незаконное ограничение прав граждан РФ - получается. что записаться на лечение, которое предоставляется государством для всех граждан, можно только по телефону, но есть люди, которые не имеют телефона дома - например, многие старики и люди, которые не в состоянии его оплачивать. Как быть им?

Куда можно написать жалобу по этой проблеме? И что можно предпринять, чтобы добиться положительного результата в этом деле, очень многие жители нашего района очень недовольны сложившейся ситуацией

Показать полностью
, Александра, г. Мурманск
Елена Пестова
Елена Пестова
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте.

1. Запись на прием специалиста осуществляется в регистратуре поликлиники лично или по телефону. Личный прием граждан в регистратуре никто отменить не вправе.

2. Экстренная стоматологическая помощь предоставляется безотлагательно, плановая помощь предоставляется в течение предельного срока ожидания, предусмотренного «Территориальной программой государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи населению», утвержденной в Вашем регионе (опубликована на сайте ТФОМС). Это не обязательно «в течение 1 дня», в большинстве регионов предельный срок ожидания составляет 2 недели. В террпрограмме указаны и другие условия предоставления гражданам бесплатной медицинской помощи.

3. Обжаловать действия поликлиники, если они нарушают положения террпрограммы, права и законные интересы граждан, можно путем обращения в департамент здравоохранения, ТФОМС, прокуратуру. Жалобу каждого конкретного застрахованного по ОМС гражданина рассматривает так же страховая медицинская компания, выдавшая ему полис ОМС.

1
0
1
0
Александра
Александра
Клиент, г. Мурманск

Спасибо огромное за ответ

Похожие вопросы
Гражданство
Куда обратиться для получения внутреннего паспорта?
Прибыла в Санкт-Петербург 2 дня назад по загранпаспорту РФ. Куда обратиться для получения внутреннего паспорта? Прописки нет.
, вопрос №4138127, Сергей, г. Москва
Семейное право
Подскажите куда обратиться по поводу растраты средств матерью детей не по назначению.речь о пенсии по
Подскажите куда обратиться по поводу растраты средств матерью детей не по назначению.речь о пенсии по инвалидности ребенка и пособиях.опека полностью бездействует.прокуратура тоже не принимает заявление.
, вопрос №4137959, Илья, г. Москва
Социальное обеспечение
Муж погиб на сво.прошло уже 2месяца а выплат нет.куда обратится можно
Муж погиб на сво.прошло уже 2месяца а выплат нет.куда обратится можно
, вопрос №4137861, Светлана, г. Ангарск
Трудовое право
Что можно сделать и куда обратиться?
Здравствуйте! 24.12.1980г.р.Есть судимости,отбыл 8лет до звонка с 2001 по 2009 (162ч2),устроился к частнику не официально проработал до 2011 и устроился на завод официально,в 2014 женился и в 2015 родился сын и поменял завод,в 2016г.родился второй сын,работаю по сей день на патроном заводе с 2015 официально,далее захотел устроиться на другой завод где з.п побольше в 2023 написал резюме и получил отказ на днях по этому же старому резюме в отделе кадров отправили на проверку в сб и получил опять отказ хотя там работают знакомые и говорят что судимых работает очень много,на том заводе я не работал.Что можно сделать и куда обратиться?
, вопрос №4137045, Михаил, г. Краснодар
Семейное право
Куда подавать жалобу, если данный иск председатель суда оставил себе на рассмотрение
В суд направлено исковое заявление, в карточке на сайте суда стоит что зарегистрирован в суде и передан судье 26.04.24, но до настоящего времени иск к производству не принят, без движения не оставлен. Висит как материал. По ГПК для принятия иска к производству 5 дней. Куда подавать жалобу, если данный иск председатель суда оставил себе на рассмотрение. Также направляли в суд заявление о выдаче копии определения либо о принятии иска либо об оставлении без движения, думали может как-то быстрее пойдет дело, но до сих пор ничего так и не сдвинулось
, вопрос №4136875, Анастасия, г. Ярославль
Дата обновления страницы 19.06.2015