Заявление в прокуратуру на интернет магазин

Здравствуйте! Готовлю досудебную претензию на интернет-магазин (привезли зеркало с повреждениями и не дали чек, роспись о приёме товара не ставила - не было вообще никаких документов, возвращать деньги за зеркало и за доставку отказываются), к ней надо для устрашения приложить заявление в роспотребнадзор и то ли жалобу, то ли заявление в прокуратуру. Вот с последним непонятки, нужно понять что писать и , если можно, что-то вроде шаблона этого заявления либо жалобы. Спасибо!

Можно обратиться с заявлением в прокуратуру о нарушении условия выдачи патента на промышленный образец /игрушка/, т.к. данное изделие не является новым и в качестве доказательства можно привести сайты интернет магазинов где можно было купить это изделие.

Добрый день, группа ВКонтакте, называющая себя интернет-магазином, не возвращает деньги за не предоставленный товар. Оплата была произведена на личную банковскую карту. Кроме названия и страницы вконтакте, никаких данных нет. Каковы шансы вернуть деньги?

Доброго Вам дня, Уважаемые юристы. Помогите пожалуйста решить вопрос. 20.05.2016 года я написал заявление в УВД о привлечении за мошенничество интернет магазина, ущерб 110 тысяч. 19.07.2016 года постановлением УВД я признан потерпевшим. 20.09.2016 года я получил уведомление о приостановлении предварительного следствия, до установления лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого. 04.02.2017 года я написал ходатайство в следственный отдел об ознакомлении с материалами дела. Опять ответа нет. И, 15.03.2017 года я написал заявление в прокуратуру о бездействии должностных лиц. С прокуратуры я получил письмо, где моя жалоба на должностных лиц удовлетворена и в адрес руководителя СУ УМВД было внесено требование устранить нарушения. До сегодняшнего дня опять тишина. Скажите пожалуйста, уважаемые юристы, какие мои дальнейшие движения. Могу ли я подать заявление в суд на бездействие полиции, и таким образом взыскать денежные средства с бюджета. И вообще что мне делать, чтобы делу дать ход. Вообще не понимаю какие проблемы найти преступника, если везде видеонаблюдение. Спасибо, заранее за полезную информацию.

Я, Емелин Вячеслав Васильевич,29 апреля 2017г., заказал телевизор в интернет- магазине Comp You - сетевой электронный дискаунтер номер 1. Заказ № 380472 сделан на имя моей жены Емелина Ираида Александровна и оплачен с её карты Сбербанка через Сбербанк онлайн 9900рублей на счёт № 410015087797774 в Яндекс деньги,который был указан в счёте, присланом ими на мою электронную почту.Всё это отобразилось в моём личном кабинете этого магазина, а 3 мая мой заказ исчез из кабинета, а затем и кабинет исчез, вместе с сайтом. Связаться по телефону84994902986 неудалось. На все запросы, по электронной почте, отвечали,что заказ ни оплачен ,а затем и отвечать перестали. Мой адрес: emal-47@yandex.ru Подскажите, пожалуйста, что делать. К сожалению адрес этого магазина в Москве я не записал. Я живу в г. Порхов, Псковской обл.

Здравствуйте. Вчера,29.03 на торговом интернет ресурсе "Юла",увидел объявление о продаже нового инструмента фирмы Makita. https://youla.io/barnaul/remont-i-stroitelstvo/ehlektroinstrumenty/ushm-bolgharka-makita-125-krugh-5874e8c596ad84e32505ca00 Но,при внимательном рассмотрении товара,обнаружил,что он контрафактный и ни чего общего,кроме названия не имеет с именитым производителем.Да ещё и выставлен по цене почти в 2 раза дешевле оригинала. Я сделал продавцу замечание,что бы он не дурачил покупателей и не наказывал их,продавая подделку под видом хорошего инструмента. На что он,ответил что то расплывчатое,далее добавил меня в чёрный список. Ещё более внимательно изучил товары данного продавца,где обнаружил,что бензопила Stihl MS 361 тоже является жалким подобием именитого бренда. Так же нажал пожаловаться на товар и на продавца. Реакции от администрации ресурса "юла" не последовало,товар до сих пор размещён на сайте. Может быть обратиться к официальным представителям Makita и Stihl,со ссылкой на этот псевдотовар? Или это не перечит законам РФ,можно продавать что угодно?

Доброго Вам дня, уважаемые юристы. Помогите пожалуйста решить вопрос. В мае этого года подал заявление в УВД о привлечении за мошенничество интернет магазина, ущерб 110 тысяч. Так как никаких действий и ответов не было, через 2 месяца написал жалобу о бездействии полиции Колокольцеву и в прокуратуру. После написал жалобу в областную прокуратуру. Все бумаги спускают опять в УВД. И опять тишина. Куда можно обратится, хочу написать в ген. прокуратуру или в приемную президента, но боюсь опять все жалобы придут в УВД. Помогите, как заставить прокуратуру работать. Никаких ответов и приветов нет. Беспредел какой то. Спасибо.

Здравствуйте, Я приобрел одеяло в интернет магазине, оплату произвел по яндекс деньги. Мне не поставляли заказ в течение месяца (говорят, были проблемы на производстве). В итоге я попросил вернуть деньги. Общение шло через Вконтакте. И вот уже месяц мне говорят, что скоро вернем. Подскажите, пожалуйста, как можно воздействовать на продавца? Если писать заявление, то в какой форме? Особенности — оплата была через яндекс деньги, общение через эл. почту и вконтакте с 2мя разными людьми, продавец находится в Екатеринбурге, а я в Москве.

Продавцу интернет-магазина оплачен товар (детское мягкое и деревянное спортивное оборудование) 1,5 месяца назад (оговаривался срок поставки 1 неделя). Товар не прислали, вначале долго кормили завтраками, а теперь на звонки и письма не отвечают. При последнем телефонном разговоре 1,5 недели назад сказали, что вернут деньги, и больше не выходят на связь, полный игнор. У этого же продавца ранее куплен и получен другой товар (в середине октября). Товар оказался отвратительного качества, но чтобы не связываться с доказыванием того, что товар некачественный, я написала заявление на возврат товара (надлежащего качества) на основании ст. 26 ЗоЗПП. При получении товара я не получала и не подписывала никаких инструкций о порядке возврата товара, соответственно, могу вернуть его в течение 3 месяцев, на основании ст. 26 ЗоЗПП. Деньги вернуть отказались, предложили только переделать товар, если я сама отвезу его производителю и обратно (перевозка в один конец стоит 2 тыс. руб., т.е. я должна заплатить 4000, чтобы мне переделали товар, при том, что я хочу его вернуть и получить обратно свои деньги, и больше никогда не связываться с этим производителем). Я хочу подать заявление в прокуратуру на этот магазин. Какие мои действия? На какие статьи закона опираться в заявлении? Может ли прокуратура отказать в возбуждении уголовного дела, или они обязаны его возбудить? И могу ли я подать заявление также по факту отказа в возврате полученного товара на основании ст. 26 ЗоЗПП? Или только по факту оплаченного и не полученного товара? Заранее спасибо за ответы.

Добрый день.заказал в интернете снаряжение для подводной охоты на сумму 52000 рублей. сделал полную оплату заказа на банковскую карту.После чего мне на электронную почту пришло письмо от интернет магазина что у них почтовый ящик был взломан и соответственно деньги я отправил якобы мошенникам.У меня имеется чек из банка о переводе денег на карту где указан номер карты и фамилия владельца,а также все данные интернет магазина это их юридический и физ.адрес,номера телефонов и фамилии директора магазина.Вопрос: возможноли мне вернуть свои деньги при наличии всей информации и чека об оплате,и привлечь к ответственности данных лиц.Будут ли разбираться с таким делом в полиции и как правильно написать заявление.Спасибо за ответ.

подскажите пожал.меня обманули в интернет магазине я перевела деньги на счёт продавца и он исчез..я подала в полицию но его так и не опросили.но нашли его место жительства..что мне сейчас делать.обращаться в суд?

здравствуйте у меня такая проблема....я заказывала через интернет магаз вещи , мне пришло часть вещей и то не то что я заказывала , все сняла на фотопарат ....вещи не ти ...и часть вещей мне не выслали ...и кормят завтрками то что через месяц придет только мне не нужно уже ....договоривались что 15-30 дней будет идти заказ идет уже 2 месяц что делать как можно заявление написать на нее она с украины я с росии ...