Возврат билета на самолет

Добрый день! Помогите ,разобраться в ситуации! Я забронировала и соответсвенно выкупила билеты на самолёт на 27 февраля, билет имел статус невозвратного. К сожалению так сложилось, что 27 февраля обязана присутствовать на суде в качестве свидетеля(узнала я об этом уже после покупки билета) . Объяснив ситуацию в авиакомпании получила отказ. С отказом не согласна, что я могу сделать в этом случае?

Добрый день. Такой вопрос. Покупал билеты на самолет. Видимо, невнимательно прочитал условия, рейс оказался чартерным. И вместо билетов выслали некий сертификат на получение билета за день до вылета. Т.е. билетов как таковых не было. Мне это не понравилось, я попросил вернуть деньги.Мне заявили про кучу сборов, и в итоге согласились вернуть какую-то часть средств. В течении 120 дней. Насколько это законно, и не обязаны ли они вернуть средства в полном объеме, т.к. услуги предоставлено не было и в какой-то более разумный срок. С момента их заявления о возврате уже прошел месяц

Здравствуйте, уважаемые юристы! Прошу совета как поступить в непростой ситуации. Заказывал билет через приложеньку aviasales в телефоне. Как все мы знаем приложения, часто, рабоают не идеально. Я не уследил, что вместо июня дата съехала на месяц позже и купил билет на июль. Также, то, что он не возвратный я увидел только тогда, когда на почту получил PDF самого билета, т.к. до момента оплаты эта информация была не очевидна. Я знаю, что Транспортный Кодекс РФ регламентирует случаи возврата таких билетов из-за болезни или смерти, или иных уважительных причин. Ессно у меня нет уважительной причины, только собственная невнимательность. Однако, я уверен, что имеет место и недобросовестная реклама, т.к. до оплаты я НЕ видел информацию в явном виде, что билет невозвратный. + до самой поездки ещё целый месяц и билет однозначно будет востребован за такой срок в таком популярном направлении, как Крым. Прошу разъяснить, как всё же вернуть деньги в таком случае. В интернете есть масса однотипных перепечаток с инструкцией, прошу воздержаться от копипаста при ответе :) Также готов заказать услугу по "сопровождению" этого процесса, если Вы готовы помочь. Благодарю!

Добрый день, я приобрел три билета, рейсом СПБ - Армения, в дату вылета приехал в аэропорт прошел регистрацию, таможню, и проследовав к трапу обнаружил, что самолет уже улетел, обратился в сотрудникам аэропорта сказали ну вы опоздали?! что значит опоздал? я прибыл за 40 мин до вылета, прошел регистрацию и тут на тебе.. об изменении времени рейса уведомлен не был, возврат билетов не хотят делать.. дело не в деньгах. Чисто принципиально хочу вернуть уплаченную сумму и все возможные судебные издержки. Подскажите план действий от претензии до иска в суд. Заранее благодарен.

Здравствуйте!наш рейс был назначен на 13.30, затем его перенесли на 17.00, потом на 19.00. А в 18.56 рейс перенесли на 21.00, а затем на 22.00. Все это время представитель отказывался явиться на личнре общение, чтобы ответить почему отмена рейса. А начальник смены аэропорта утверждал, что самолет целый день ремонтируют (меняют деталь). В итоге мы ( два взрослых и ребенок 4-х лет) не захотели лететь на самолете, который больше 12 часов чинят и отказались от полета. Мой вопрос- вернут ли нам какую то часть за путевки? И что делать, если откажутся? СПАСИБО за ответ заранее.

Добрый день! Вчера покупала билеты через Google Flight. Искала перелеты на Бали и обратно. Нашла то что искала, перекинуло на сайт авиалиний Qatar Airways, в итоге нужных мне туда билетов не оказалось и я купила только билет обратно. На сайте стоимости указаны за билеты в рублях, стоимость за 2 билета составляла 37336 руб. Оформила покупку, приходит уведомление о снятии наличных в индонезийских рупиях, я подтверждаю, так как думаю что автоматическая конвертация на нужную сумму. В итоге со счета снимают 132 370 руб. вместо 37 336 руб. Звоню в Катар на линию поддержки, говорят не может быть, у нас на сайте изначально в рупиях индонезийских, Я говорю у меня есть скриншот где я вижу стоимости в рублях, прошу вернуть деньги на счет, говорят могут отменить бронирование только со штрафом в 420 долларов. Пишите претензию на нашу поддержку, прикрепляйте скриншот. Пишу, скриншот прикрепляю, вернулись с ответом что это была стоимость только за билеты туда обратно, когда покупаете билеты только обратно вы видите стоимость уже в рупиях. И технически это невозможно, чтобы вам показывалось в рублях. Деньги могут вернуть только со штрафом за отмену бронирования. Могу я как-то вернуть полную сумму?

Здравствуйте! Опоздали на самолет. Вылет в 3-25. Прошли в таможенную зону в 3-08.Был куплен тур. Можно ли вернуть деньги за путевку? Договора с тур. фирмой нет. Есть только квитанция об оплате денег за тур.

отказали в посадке на поезд ,заставили сдать билет и купить новый за 15 мин до отправления поезда В соответствии с телеграммой из ОАО «РЖД» № 259 от 05.10.2005 пассажир допускается на посадку для проезда в поездах дальнего следования и международного сообщения в случае расхождения в проездном документе (билете) не более одной буквы в фамилии/инициалах и не более одной цифры в номере. ПА также в письменном ответе на запрос В РЖД за отказ в посадке при несоответствии Отчества было сказано ,что несоответсвие Отчества не является основанием для отказа в посадке. Как и в какие сроки можно вернуть деньги за вновь приобретенный билет

17 августа по причине болезни (есть справка с медучреждения) мой сын не смог вылететь на рейсе авиакомпании Якутия.Заранее родственники не уведомили авиакомпанию о снятии места по причине болезни.Возможно ли вернуть потраченные деньги за купленный авиабилет? Сыграет ли роль что я являюсь одинокой матерью? Заранее благодарю

Здравствуйте, мы купили билеты в ВИМ-АВИА Москва-Симферополь. В случае отмены рейса и более позднего вылета, какие мы имеем права? Также были заранее куплены билеты в обратном направлении. Боимся не успеть на поезд в случае возможной задержки рейса. Имеем ли мы право попросить замены билета на более ранний вылет? Заранее спасибо за ответ

добрый вечер! купила билет на самолет, в связи с болезнью нужно изменить дату вылета, но авиакомпанией не предусмотрен возврат и обмен билета, вопрос заключается в том, справка/больничный лист должен быть открыт непосредственно в том городе из которого ты вылетаешь или в твоем городе где живешь?

Добрый день! Хотела приобрести автомашину в одном из салонов Санкт-Петербурга, сама из г. Омска. Позвонила в салон 7.06-сказали авто есть в наличии, приезжайте-покупайте, можете подъехать внести предоплату, чтобы быть уверенными, что авто не продадут. В этот же день приобрела билет на самолёт на 12.06. 10.06 вновь позвонила в салон, чтобы удостовериться, что авто ещё в наличии, ответили, что в наличии 2 автомобиля нужной мне модели. Позвонила знакомой в Санкт-Петербург, через 1 час она была уже в салоне с нужной суммой денег (предоплатой). В салоне менеджер ответил, что авто уже нет в наличии и ближайшие дни его и не было. На вопрос "Почему по тел. дают неверную информацию?", ответил, что возможно у менеджеров не обновилась информация в программе. Через час вновь звоню в салон и снова менеджер подтверждает, что авто нужной модели есть в наличии в автосалоне ещё и в разных цветах. Подскажите, пожалуйста, возможно ли принудить автосалон вернуть деньги за купленные билеты на самолёт? Так ка возврату они не подлежали.

4 билета на чартер ,домодедово-бургас, на рейс зарегестрировались, багаж сдали, прошли на паспортный контроль,большая и медленная очередь, самолет улетел, в представительстве перевозчика ямала сказали,что мы (с двумя малолетними детьми) должны были ломиться к пограничнику без очереди. (никаких объявлений не было, за другими опаздывающими пассажирами с других рейсов приходили представители перевозчиков и проводили без очереди). Перевозчик прав? На руках 4 посадочных с аннулированными печатями пограничников, в паспортах тоже.

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли решение в моей проблеме. 12 мая в Москве должен проводиться Московско-азиатский фестиваль РАМФ. он готовился долгое время, было собрано много средств и так далее. Так как я проживаю в городе Мурманске, но собиралась поехать на него, я заранее забронировала билеты на самолет и естественно приобрела билет на сам фестиваль. Один из билетов на самолет был невозвратным. И вдруг, по не совсем понятным причинам, 8 мая сообщается о том, что фестиваль переносится на осень. Всем желающим обещается возврат денежных средств за билеты. Но вот беда, деньги за билеты на самолет в полной мере я вернуть не могу. Из 9091р мне возвращается всего 1992р. В связи с этим возникает вопрос, могу ли я взыскать утерянную сумму за билеты на самолет с организаторов фестиваля? Имею ли я на это право?

Здравствуйте.Меня зовут Галина. 11 апреля я купила билет на самолет до Симферополя в компании kupibilet.ru.на 30 мая 2016г.на себя и внучку 3 лет.Заплатив при этом 8600руб. По семейным обстоятельствам я не могу лететь туда в ближайшие 2 месяца. Возврат билетов компания не производит. Попыталась обменять его на другой город и другой месяц с меня запросили неустойку в 6000 рублей.Правомерно ли это?