Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я потребовать немедленную замену товара или возврат денег?

Здравствуйте. Я купил сегодня беспроводные наушники с дисплеем, когда пришел домой, решил протестировать их. Оказалось, что дисплей неисправен. Если я завтра принесу наушники обратно в магазин, могу ли я потребовать немедленную замену товара или возврат денег?

06 октября 2015, 19:37, Александр, г. Киров

Евгений Харченко

Адвокат, г. Москва

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

06 октября 2015, 19:46

Похожие вопросы

Недвижимость

Мне по ошибке на карту сбербанка перевели деньги карта находится под арестом за долги по ЖКХ деньги списали теперь с меня требуют возврат денег которых у меня нету на меня подали в суд

07 мая, 17:58, вопрос №4110839, Николай, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

В аптеке предлогают возврат денег только после эксперьизы, ждать 45 дней

Небулайзер не подает домтаточно воздуха, пар не идет из маски. И колба для лекарства незакрывается плотно. Со днч покупки прошло 5 дней. В аптеке предлогают возврат денег только после эксперьизы, ждать 45 дней. Это нормально? В обмене на другой даже с доплатой отказ.

07 мая, 07:48, вопрос №4110070, Шабелина Дарья Александровна, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Могу ли я уволиться без отработки или мне придется отработать 2 недели

Добрый день, проработал 6 месяцев, теперь хочу уволиться с предприятия. Трудовой договор до сих пор не заключен со мной. На руки его не получили. Могу ли я уволиться без отработки или мне придется отработать 2 недели

07 мая, 06:22, вопрос №4109932, Александр, г. Уфа

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я возвращать деньги хотя в контракте указано о не будет возврат денежных средств

Здравствуйте. Я иностранный гражданин подписал договор о снятии койко места в хостеле на один месяц и оплатил 11 тыс но прожив 4 дня мне сказали что у тебя регистрация просрочена и тебе не разрешим жить в хостеле. Могу ли я возвращать деньги хотя в контракте указано о не будет возврат денежных средств

05 мая, 13:04, вопрос №4108157, Хуча, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Есть ли смысл ради 30 000 обращаться в суд или судебные вопросы дороже обойдутся?

Добрый день. Довольно часто тут встречается такой вопрос. Прошу подсказать могу ли я в судебном порядке затребовать возврат залога, если в договоре есть пункт о том, что он возвращается на усмотрение арендодателя (фото приложено). 20/03/2022 заключил договор об аренде, передал залог в размере 29 000 (совпадает с месячной стоимостью аренды). После 01.09.2022 (крайний срок договора) договорились с арендодателем в чате Telegram о том, что продолжу проживание, прожил там до 30.03.2024 (2 года суммарно), оплачивал всегда по онлайн переводу с комментарием к каждому переводу (Аренда за *имя месяца*). При съезде арендодатель сначала отказалась возвращать залог, ссылаясь на договор и на то, что нужно будет "освежить" квартиру и сделать ремонт. Потом согласилась вернуть часть (какую именно не оговорили) как только найдёт нового жильца. Когда спустя месяц я решил всё же поискать в интернете информацию о возврате залога, то нашёл информацию о том, что амортизация квартиры (естественный износ) не может стать поводом для удержания залога (номер статьи, которая бы подтверждала это я не нашёл). Собственно вопрос - могу ли я законно попросить вернуть залог и на какие законы ссылаться? ГК РФ 380 статья? Есть ли смысл ради 30 000 обращаться в суд или судебные вопросы дороже обойдутся?

05 мая, 11:53, вопрос №4108093, Максим, г. Москва

1 ответ