8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если я получила не тот заказ,который заказывала через интернет-магазин?

Здравствуйте. Мне нужна Ваша консультация. Я заказала через интернет-магазин парфюмерию, получив заказ через почту и оплатив его, заказ пришёл не тот что я заказывала. Как быть в этой ситуации и что мне делать? Заранее спасибо.

, СВЕТЛАНА, г. Москва
Владимир Иванов
Владимир Иванов
Адвокат, г. Санкт-Петербург
заказ пришёл не тот что я заказывала. Как быть в этой ситуации и что мне делать?
СВЕТЛАНА

Полагаю что здесь следует применять ст.23.1 Закона о защите прав потребителей: в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Например, убытки связанные с обратной отсылкой товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Как доказать, что сообщения приходят не не от меня?
Здравствуйте, беспокоит вопрос по интернет-безопасности. Представим такую гипотетическую ситуацию: в случае если у человека есть доступ к моему аккаунту (игровому или соц сеть) либо в результате хакерской атаки, либо если я добровольно дала ему данные (например, другу), отвечаю ли я за его поступки на аккаунте? Например, что он пишет другим пользователям/игрокам. Как доказать, что сообщения приходят не не от меня? И допустим, что если кто-то получил данные с аккаунта, на который я вообще не заходила много лет и я забыла про него и я могу даже не догадываться, что происходит
, вопрос №4110741, Евгения, г. Иркутск
Исполнительное производство
Что будет если не платить моралку?
у молодого человека есть решение суда о возмещении морального вреда. Был на СВО и деньги списывали.Однако забыли про алименты на полгода. Сейчас удерживают 70% с зарплаты по задолженности по алиментам. Звонил пристав по моральному вреду , спросил почему не платите.А чем платить? Как я понимаю сначала погасить алименты а потом моральный вред. Или я что-то путаю? Что будет если не платить моралку?
, вопрос №4109671, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно
Здравствуйте. Ситуация такая что я заказал контрактный двигатель у компании которая заказывает запчасти. они за мои деньги купили этот контрактный двигатель у тех кто занимается разбором машин. То есть у третьего лица они его заказали с Новосибирска он приехал ко мне. Сама компания у которой я заказывал находится в Костроме двигатель они мне подобрали не под мою машину он не подходит теперь мне нужно сделать возврат. Когда я его заказывал мне менеджер сказал что это точно ваш двигатель всё подойдёт я ему скинул деньги давайте значит заказывать. В итоге я оплатил 10.000 за доставку сюда и теперь чтобы сделать возврат мне нужно ещё заплатить от 6 до 10.000 чтобы отправить его обратно. Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно
, вопрос №4109058, Максим, г. Уфа
Уголовное право
Добрый день, были назначенные исправительные работу на 88 часов, что грозит за не явку и не становление на учёт
Добрый день, были назначенные исправительные работу на 88 часов, что грозит за не явку и не становление на учёт
, вопрос №4108597, Александр, г. Москва
Уголовное право
Какова вероятность что посадят или не посадят
Подскажите пожалуйста, на меня завели уголовное дело по статье 205. Ч 2 прим 2. Дело передали в суд. Ранее не судим. Какова вероятность что посадят или не посадят
, вопрос №4108270, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 05.04.2018