Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если обнаружились недостатки на приобретенном товаре?
Здравствуйте. Интересует такой вопрос, купил диски в магазине в конце марта этого года. При смене резины, на днях, приехал в этот же магазин ее покупать. Обнаружилась при снятии трещина на литом диске, без видимых физических повреждений. Магазин стал ссылаться на то, что диски приобретаются у поставщика в Москве, мол с ними этот вопрос стоит обсудить. Хорошо, настоял на обсуждении, Москва стоит на своем, мол просто так диск лопнуть не мог, было механическое воздействие. Как поступить в данной ситуации. Магазин, филиал, был готов купить диск за свой счет, взамен этого, но к сожалению такие диски в Россию не поставляются уже и сняты с производства. Фото прилагаю.
- IMG_3060.jpg
Константин, проблемы поставщика Вас не касаются. Если Вам не готовы поставить такой же товар, то продавец обязан по Вашему требованию вернуть Вам деньги или предоставить аналогичный товар. Если продавец не согласен с тем, что это дефект производственный — может за счет продавца быть проведена экспертиза.