8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат страховки по кредиту

Взяла кредит на 330000 руб, а выдали 300000 руб. 30000 руб.-страховка. В графике платежей написано: Полная стоимость кредита - 600000 руб. В расчет полной стоимости кредита включаются платежи: основной долг -330000 руб, проценты 270000 руб. В договоре написано, что в расчет полной стоимости не включаются: плата за участие в программе коллективного страхования, пени, штрафы и проч. Как понять? Если 30000 руб. - страховка. Сегодня был суд. Я доказывала, что с меня деньги взяли, а к программе не подключили. Основным доводом был этот пункт в договоре, что страховка не входит в основной долг, и что с меня просто взяли деньги, не выдав полиса и иных документов. Сотрудник, представлявший банк никак не мог это объяснить. Судья не обратила на это никакого внимания. И мне было отказано в исковых требованиях.

Показать полностью
, Светлана, г. Ульяновск
Анна Проворова
Анна Проворова
Юрист, г. Москва

Светлана, доброе утро.

Я доказывала, что с меня деньги взяли, а к программе не подключили. Основным доводом был этот пункт в договоре, что страховка не входит в основной долг, и что с меня просто взяли деньги, не выдав полиса и иных документов. Сотрудник, представлявший банк никак не мог это объяснить. Судья не обратила на это никакого внимания. И мне было отказано в исковых требованиях.
Светлана

Вам нужно было признавать начисление процентов на сумму страховки, незаконным обогащением банка, а Вы выдвинули не те требования, еще и обосновать их не смогли. Вы самостоятельно иск готовили?

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Ульяновск

Здравствуйте, Анна. Иск мне писали в "Обществе защиты прав потребителей", а на суде была я одна. Может, в этом и проблема. В иске были следующие требования в мою пользу: 1)взыскать с банка сумму навязанной страховки 30000 руб., 2) взыскать уплаченные % на страховку 20000 руб., 3)взыскать % за пользование чужими денежными средствами 2500 руб., 4)взыскать моральный вред 10000 руб.

В "Обществе ЗПП" почему-то тоже не обратили внимания на строчку в договоре, написанную ОЧЕНЬ мелким шрифтом, что в расчет полной стоимости не включается плата за участие в программе коллективного страхования. В исковом заявлении они делают упор на то, что мне страховку навязали. А как я это докажу в суде? У меня же нет письменных свидетельств. Тогда я стала делать упор на то, что услуга не только навязана, но и не оказано. О чем есть строчка в договоре.

Возможно, моя ошибка в что, я сказала, что намеревалась получить 300000 руб., заполнив заявку на сайте банка. А в офисе банка мне навязали 330000, там еще с рублями и копейками. А в исковом заявлении написано, что я намеревалась получить именно 330000 с руб. и коп., мне не выдали и дальше убытки в виде не выданной суммы кредита.

Потом судья задала вопрос, который меня поставил в тупик. "Это же не ваши деньги 30000 руб. Это деньги банка. Почему вы требуете вернуть вам деньги банка?" Я замешалась, потом сказала, что я уже почти погасила кредит без единой просрочки. У меня из 48 платежей осталось 6. И платила % из расчета 330000, хотя получила 300000. Как же они не мои?

С другой стороны представитель банка был поставлен в тупик моим вопросом об этой строчке в договоре (в расчет полной стоимости не включается плата за участие в программе коллективного страхования), т.к. этого не было в исковом заявлении. Он, вообще, никак не мог это объяснить.

В результате суд отказал по всем пунктам. Пока решение районного суда не получила. Хочу обжаловать.

Анна, Вы пишите, что нужно было признавать начисление процентов на сумму страховки, незаконным обогащением банка. Т.е. сумму страховки не оспаривать, а только % на страховку. Мне все таки не понятно, почему 30000 трогать нельзя? Только % на них можно оспаривать? Объясните, пожалуйста.

Светлана, Вам нужно было иск писать в другом ключе, а отказали Вам, потому что суд не может выйти за рамки искового требования, а уточнения Вы не вносили. К сожалению, сейчас уже нельзя ничего изменить, так как апелляция рассматривает иск по первым требованиям.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара?
Здравствуйте, возник вопрос касательно прав потребителя. 3 года назад я покупал товар N и к нему комплектом шел товар X за символическую цену. Спустя 3 года с момента покупки товар X вышел из строя. Авторизованный сервисный центр выдал документ о списании (дефект товар подтверждён, является гарантийным случаем, списан и опечатан для возврата производителю). Как сказали я вправе потребовать возврат средств данного товара, т.к. замена не возможна по причине отсутствия данного товара на складе и в продаже у продавца. Если я выберу возврат средств, то, насколько я понимаю, мне вернут только те средства, которые были указаны в его стоимости (10 рублей). Данный товар есть у другого продавца, но его цена существенно выше - почти 20 000 рублей. Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара? На изображении сам состав заказа. ИЗ строя вышел SSD, вторая строчка заказа.
, вопрос №4099705, Сергей, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Совершил ли мужчина мошенничество или кто должен выплачивать кредит?
К женщине, имеющей психическое расстройство и признанной недееспособной, обратился мужчина попросив оформить на ее имя кредит, который одобрили и перечислили на карту указанной женщины. Далее деньги были переведены на карту мужчины. Мужчина заверил женщину, что кредит будет выплачивать. Итог мужчина кредит не выплачивает. Опекун женщины считает, что мужчина воспользовался психическим состоянием женщины и обманным путем оформил кредит. Совершил ли мужчина мошенничество или кто должен выплачивать кредит?
, вопрос №4099437, Алексей, г. Волгоград
Страхование
Страховка у меня оформлена во время, единственное что я им забыл предоставить
Добрый день. Есть кредитный договор ипотеки в Сбербанке. Я забыл им предоставить Страховку недвижимости, они списали штраф с счёта где списывают ежемесячные платежи по договору. Страховка у меня оформлена во время, единственное что я им забыл предоставить. Хотя в Договоре указанно за несвоевременное страхование объекта недвижимости. А у меня своевременно оформлена, но единственное не предоставил им новый полис.
, вопрос №4098115, Евгений, г. Москва
Исполнительное производство
Когда пришло время вывода мне сказали что надо заплатить страховку в размере5500 дол
Здравствуйте меня обманули мошенники . Ситуация как выше описано в чате. Предложили заработать на бирже и сказали что будут помогать за 20%. Далее сказали что надо положить 100 дол для демонстрации , показать что все работает. Спустя два дня стали требовать ложить большую сумму чтобы увеличить доход. Ещё сказали что доложат свои деньги чтобы увеличить прибыль, которые нужно отдать. Я доверился и взял кредит. Переводил через биржу Biybit думал что перевожу на свой кошелек. Когда пришло время вывода мне сказали что надо заплатить страховку в размере5500 дол. Здесь я понял что это мошенники и обратился в полицию, но там вряд-ли чем то помогут . В итоге перевел мошенникам около 800 000 тыс рублей. Помогите вернуть деньги
, вопрос №4097580, Алексей, г. Москва
Гражданское право
И сколько я потеряю если сделаю возврат сейчас?
Взяла рассрочку на обучение в школу музыки, передумала, хотела сделать возврат. Прошло уже несколько дней. Услугами не пользовалась. В школе мне ответили, что к моя кредитная история ухудшился и что в следующий раз мне могут не выдать рассрочку/кредит. Так ли это и могу ли я сделать возврат средств без порчи кредитной истории? И сколько я потеряю если сделаю возврат сейчас?
, вопрос №4097406, Orihime, г. Иркутск
Дата обновления страницы 07.06.2015