8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Выкуп товара, заказанного в соцсети Одноклассники

Здравствуйте!Заказ товара был сделан в Одноклассниках (пояс для похудения), в начале мая с почтового отделения пришло уведомление о том, что товар находится у них!возникла такая ситуация, что я не хочу выкупать товар, а теперь они присылают смс сообщения с требованиями выкупить товар, в противном случае они подают иск по статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации!могу ли я все таки не выкупать товар? С уважением, Ирина

, Ирина, г. Чита
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Заказ товара был сделан в Одноклассниках (пояс для похудения), в начале мая с почтового отделения пришло уведомление о том, что товар находится у них! возникла такая ситуация, что я не хочу выкупать товар, а теперь они присылают смс сообщения с требованиями выкупить товар, в противном случае они подают иск по статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации!
Ирина

781 статья ГК РФ говорит об оплате услуг в случае, если между Вами заключен договор об оказании услуг. Между Вами же ни какого договора оказания услуг не заключалось.

Чем подтверждается, что именно Вы заказывали данный товар?

Если товар Вам продавали ни как частники, то согласно статье 26.1 ЗЗПП:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

С Уважением, А.Саяпин!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите такая проблема заказали у компании запчасть перевели деньги сумма 38000, кормили
Здравствуйте, подскажите такая проблема заказали у компании запчасть перевели деньги сумма 38000 , кормили завтраками по итогу так и не отправили товар , попросили вернуть деньги тоже молчат что мне делать
, вопрос №4109810, Анжелика, г. Владивосток
Недвижимость
9/10 доли земельного участка принадлежат моей бабушке, она хочет мне подарить ее, 1/10 доли принадлежит ее дочери, которая запросила огромную сумму при выкупе этой доли
9/10 доли земельного участка принадлежат моей бабушке, она хочет мне подарить ее, 1/10 доли принадлежит ее дочери, которая запросила огромную сумму при выкупе этой доли. Что делать в данной ситуации, участок заброшен, без воды, забора и построек, не производилось межевание
, вопрос №4109544, Виктория, г. Нижний Новгород
Все
Здравствуйте Заказал у ИП сделать беседку качели садовый мостик
Здравствуйте. Заказал у ИП сделать беседку, качели, садовый мостик и сушилку для белья (все из дерева) себе в частный двор. Исполнитель уже год не может завершить все до конца. Готовность примерно 70%. Расторгать договор не хочу так как большая часть денег уже оплачена и он их естественно не вернет сразу. Можно ли взыскать неустойку за такие то что вышли за сроки, которые указанные в договоре, а это 31.05.2023г.? При этом не подписывая акт приема передачи и не расторгая договор.
, вопрос №4109060, Максим, г. Волгоград
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара?
Здравствуйте. Я заказал товар через сайт магазина, оплатил онлайн, чуть позже выяснилось что нужны другие размеры. Дозвониться не получилось чтоб поменять, товар отправили в доставку. Когда позвонили, я объяснил ситуацию и попросил поменять на другой размер (с доплатой разницы если таковая будет) или отменить заказ. Товар этот я естественно попросил не привозить. Мне сказали что я должен ехать в какие дебри города (неудобно от меня находятся) и писать заявление какое-то, с указанием реквизитов и т.д. Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара? Хватит ли устного отказа?
, вопрос №4109077, Тимофей, г. Москва
Защита прав потребителей
Не работает один аккумулятор, заказал шуруповёрт на валберис
Не работает один аккумулятор, заказал шуруповёрт на валберис
, вопрос №4108903, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 01.06.2015