Просрочка по кредиту

Добрый день!

В феврале 2014 года я взяла кредит на 150 000 рублей под %ставку 39.9 годовых, с ежемесячным платежом 7800.

4 месяца платила исправно, потом из-за беременности потеряла работу (работала неофициально), начались проблемы с оплатой. Через три пропуска мой договор передали в МБА финанс. Спустя еще три месяца я оплатила долг. Два месяца я платила во время. Сейчас у меня два пропуска. Я связалась с клиентской службой банка и подключила услугу "Уменьшаю платеж". Оператор сообщила, что теперь мой еж.платеж 6900, но увеличен срок кредита. Долг в размере 17400 пойдет в платеж за июнь. То есть в дату моего платежа я должна буду оплатить 27300. С чем я согласилась. Так же, девушка объяснила, что воспользоваться этой услугой можно до пропуска 3х платежей. Но отдел взыскания отказывается от этого, говорит, что клиентская служба не имеет на это право. Требует оплатить долг до 30 мая, иначе грозят судом, коллекторами и описью имущества. В это же время мне в соц.сети пишет Шамиль Гуз, так же требуя оплатить долг до 30 мая. Вчера писал лояльно, ближе к вечеру стали мелькать намеки на угрозы. Сегодня он открыто угрожает.

Подскажите, как следует поступить в этой ситуации?

И если подать в суд на банк, возможно его выиграть?

Вчера пересчитав все свои выплаты получилось 78000, но с меня списали только 20000.