8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ложь кредитного специалиста

Добрый день!!

При оформлении кредита, кредитный специалист оформил мне страхование жизни, хотя я заранее предупредила ее, о том , что отказываюсь от какого либо страхования. Когда пришло одобрение от банка. Специалист мне сказала, что одобрили только со страховкой. Отказаться я уже не могу. Заверила, что если я завтра позвоню по телефону и откажусь от страховки, мне вернут сумму страховой премии и сделают перерасчет. Позвонив по телефону, дабы отказаться, мне ответили отказом. Могу ли я как либо наказать кредитного специалиста за ложь и за дачу ложной информации?

  • р3
    .jpeg
  • р5
    .jpeg
  • р4
    .jpeg
  • р2
    .jpeg
  • р1
    .jpeg
, Диана, г. Набережные Челны
Владимир Рябинин
Владимир Рябинин
Юрист, г. Казань

Вы можете написать жалобу на сотрудника в головной офис банка, а также в роспотребнадзор. А вот отказаться от страховки теперь можно будет только через суд.

0
0
0
0

Ваш договор противоречит закону о защите прав потребителей в части страхования. Банк не в праве заставлять Вас оформлять страховку, поэтому есть возможность подать иск в суд о признании части договора недействительным либо попробовать урегулировать этот вопрос с банком в досудебном порядке. Страховку можете не оформлять, но кредит продолжайте платить исправно. Чтобы дать более подробный ответ мне нужно ознакомиться с кредитным договором

P.S. На Вашем месте я бы все-таки обратился в суд с иском, тем более что дела о защите прав потребителей гос. пошлиной не облагаются, фактически Вы ничего не теряете.

0
0
0
0
Диана
Диана
Клиент, г. Набережные Челны

Вот сканы кредитного договора.

Похожие вопросы
Все
Здравствуйте Подскажите пожалуйста может ли что-то кредитный
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, может ли что-то кредитный брокер сделать с деньгами на счете (допустим перевести себе), если знает реквизиты счета (просил скинуть скрин)? Дело в том, что я связалась с к.брркером с авито, чтобы он помог получить кредит через ИП. Мне необходимо было открыть счета в банках, я пришла в один из банков, тогда мне ещё сказали, что необходимо внести сумму определенную, чтобы банк видел мою платежеспособность. Потом я списалась с брокером, он мне сказал дальнейшие действия и сказал, что необходимо пополнить счет на … сумму в банке. Я тогда сказала, что помню, мне говорили в банке. Через папу дней он снова напомнил про этот счет, что нужно положить деньги, и в этот день я открыла счет в последнем банке, который был необходим и брокер попросил скинут скрином все реквизиты банков. Для чего ему это надо? И сможет ли он списать себе оттуда деньги? Или данных будет все равно недостаточно?
, вопрос №4105289, Мария, г. Смоленск
Кредитование
Здравствуйте скажите пожалуйста мне банк деловые решения одобрил кредитный лимит 275.000 они запрашивают чтобы
Здравствуйте скажите пожалуйста мне банк деловые решения одобрил кредитный лимит 275.000 они запрашивают чтобы мы оплатили услугу 12.700 это правда или нет Я просто хочу узнать это не развод может вы с такими ситуациями сталкивались
, вопрос №4105170, Роза, г. Москва
Семейное право
Наложили арест на карту, пишут кредитный долг, но все займы я закрыла, не могу понять что это такое, никаких кредитов и займов больше не брала
Наложили арест на карту, пишут кредитный долг, но все займы я закрыла, не могу понять что это такое, никаких кредитов и займов больше не брала
, вопрос №4104675, Влада, г. Иркутск
Дата обновления страницы 22.05.2015