Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Минус на банковской карте
Доброго времени суток!
В магазине оплачивал карточкой кроссовки стоимостью 4000р, Оплата вроде как прошла, чек мне выдали, я на нем расписался, забрал кроссовки и поехал домой. Проверив баланс выяснилось, что с карточки 4000р не списалось. Я пошел и снял все деньги с карточки, чтобы потом банк не снял с меня эти 4000р, через 2 дня мне пришла смска, что у меня имеется задолженность по карте -4000р. Должен ли я погасить эту задолженность, если на руках у меня есть чек об оплате?
Вы не указали подробности про тип карты (дебетовая/кредитная) и условия пользования. Скорее всего Ваша карта авторизует платеж не пин-кодом, а подписью владельца карты. В Вашем случае, продавец предъявил чек с подписью покупателя, поэтому по правилам банк обязан перевести деньги на счет продавца. Во избежание начислений за овердрафт — советую запросить выписку по карте и если есть задолженность — погасить ее.
Карта зарплатная (дебетовая), авторизовали списанием с карты путем ввода пин-кода, плюс я еще расписался на чеке.
Скорее всего процессинговый центр, который обрабатывает Продавца дал сбой и списания проводились с задержкой. Недавно клиент обратился с повторным акцептом от Икеи, месяц спустя, заявление до сих пор на рассмотрении.
Минус на карте меня настораживает, никогда за сбербанком не наблюдат такого.
Как только придет з/п долг погасится.