Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Досудебное требование о возврате денежных средств. Помогите составить претензию
Добрый день!
Заказывал автозапчасти в сервисе, сказали, что будут по оптовым ценам, прикинули стоимость, записали в акт о дефектовке(прилагаю). Попросили предоплату в размере 5000рублей. После чего выдали чек(прилагаю). Я заехал в магазин, через который они собрались заказывать товар и обнаружил, что розничные цены гораздо дешевле их "оптовых". На мои требования вернуть предоплату ответили отказом. Договора с ними никакого нет. Помогите составить претензию, пожалуйста.
- акт.jpg
- чек.jpg
Здравствуйте! Претензия по закону о защите прав потребителей от 500 рублей в чате. В претензии нужно ссылаться на п.22 Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918
(ред. от 04.10.2012)
«Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»
Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.