8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторжение договора с банком

На днях купил тулефон в кредит,на следующий день телефон отключился и отказывается работать.Я читал что,продавец вправе проверить качество сданного телефона.Кто этими проверками занимаеться?Не зависимая экспертиза?

, Иван, г. Ростов-на-Дону
Татьяна Ртищева
Татьяна Ртищева
Юрист, г. Ефремов

Здравствуйте, Иван! если этот телефон имеет сенсорный экран, то данный товар попадает под категорию технически сложных товаров.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара".

Проверкой качества занимаются сервисные центры, у которых заключен договор с магазином. проверка качества — это обязанность продавца, нужна для того, чтобы тот убедился в наличии неисправности. Далее возможно будет экспертиза для того, чтобы проверить, заводской это брак, либо результат ненадлежащего использования аппарата (например, если Вы его топили и роняли). После проверки качества и экспертизы должны вернуть деньги. Все эти действия должны уложиться в срок 10 дней с момента подачи претензии. На Вашей копии претензии должна стоять дата приема и подпись человека, принявшего претензию. И желательно печать. Отдавая телефон на проверку качества, составьте акт приема-передачи товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда
Здравствуйте! Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда
, вопрос №4109546, Татьяна, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Хотели изменить заемщика в банке до брачного договора - банк отказал, сказал только по решению суда сменит заемщика
Перед разводом хотим заключить брачный договор. Есть 2 квартиры - 1 в собственности и 1 в ипотеке. Заемщик по ипотеке муж. Ипотечную квартиру хочет оставить жене - она больше и ближе к школе сына. Юристы предлагают прописать в брачном договоре, что муж остается плательщиком ипотеки а жена станет собственником после всех выплат. Законно ли это? Нужно ли согласие банка? Хотели изменить заемщика в банке до брачного договора - банк отказал, сказал только по решению суда сменит заемщика.
, вопрос №4108794, Оксана Аникина, г. Белгород
Исполнительное производство
Я являюсь должником перед банком АО "ТИНЬКОФФ БАНК" по кредитной карте
Здравствуйте! Я являюсь должником перед банком АО "ТИНЬКОФФ БАНК" по кредитной карте. В октябре 2023 года между мною и АО "ТИНЬКОФФ БАНК" был заключен договор о рассрочке по выплате долга по кредитному договору. Свои обязательства я выполняю своевременно и в установленном объеме, просрочек платежей не имею. Однако, 22.04.2024 на мои банковские счёта был наложен арест, а затем взыскание на основании исполнительного производства № 51411/24/75048-ИП (в соответствии с исполнительной надписью нотариуса №77/46-н/77-2024-16-75). Сумма, указанная в исполнительном листе, и сумма, которую я должна на самом деле, в настоящий момент, значительно различаются. Документы, предоставленные по моему запросу банком, для установления соответствия суммы, были неоднократно отправлены судебному приставу-исполнителю, документы были им приняты, но отмены взыскания, или хотя бы изменения суммы задолженности не последовало.
, вопрос №4108552, Надежда, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
В связи с этим какие шаги предпринять поставщику?
Покупатель расторг договор поставки в связи с неоднократным нарушением сроков поставки Поставщиком. Поставщик несколько раз переносил сроки поставки в связи с тем, что поставляемое изделие доставлялось из страны которая ввела санкции на экспорт в связи с СВО. Но технически это установить сложно. При этом стороны несколько раз согласовывали перенос сроков поставки в электронной переписке. Однако дополнительных соглашений к договору не заключалось. Тем не менее покупатель расторг договор в связи нарушением сроков поставки и требует возврат внесенного аванса. При этом в настоящий момент изделие доставлено и поставщик неоднократно просил покупателя его забрать. В связи с этим какие шаги предпринять поставщику? Какая есть судебная практика в отношении расторжения договора поставки по указанному основанию и при данных вводных?
, вопрос №4108178, Артем, г. Москва
Семейное право
Нужно ли проконсультироваться сначала с банком или сразу у нотариуса?
Добрый день. С мужем в браке взяли ипотеку. Оба собственники. Я записана как собственник без учета зарплаты. Теперь разводимся. Хотим продать квартиру и разделить пополам разницу от продажи. Нужно ли закреплять у нотариуса это решение до расторжения брака? Развестись хочется быстрее, но смущает момент, что, если мы не подпишем договор, я могу остаться без своей доли от продажи. Это возможно? Муж выплачивал ипотеку. Также мы владеем квартирой 3 с половиной года, поэтому должны заплатить 13 процентов от продажи налога. У мужа нет жилья в собственности другого. У меня есть доля в маленькой квартире мамы. Если я оформлю договор дарения маме, то нужно ли будет платить налог, если у нас эта квартира единственное жилье? Или эта доля, приобретенная до брака, не учитывается? Нужно ли проконсультироваться сначала с банком или сразу у нотариуса? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4107936, Яна, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 14.05.2015