Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сроки предоставления сертификатов
Доброй ночи. Скажите пожалуйста, существуют ли сроки предоставления сертификатов покупателю по требованию? Опишу ситуацию: в аптеке у провизора потребовали сертификат на конкретный препарат. Причем незамедлительно. Данными вопросами занимается админисирация (заведующая,зам). Это случилось в выходной день, т.е. когда администрации не было на месте. Ждать до первого рабочего дня клиент не хотел. , пригрозив подать жалобу в Росспотребнадзор. Спасибо.
, Зарина, г. Санкт-Петербург
Виолетта Магола
Положение «О системе сертификации лекарственных средств», утвержденного Постановлением Госстандарта России от 02.12.2002 N 121
4. Оригиналы сертификатов соответствия хранятся у их держателей, а копии сертификатов соответствия, заверенные в установленном порядке, у их владельцев, до окончания срока действия сертификата соответствия.
Согласно пункту 3.5.3. «Порядка проведения сертификации продукции в Российской Федерации», утвержденного Постановлением Госстандарта России от 21.09.1994 N 15 (в ред. от 11.07.2002), срок действия сертификата устанавливает орган по сертификации с учетом срока действия нормативных документов на продукцию, а также срока, на который сертифицировано производство или сертифицирована система качества (если это предусмотрено схемой сертификации), но не более, чем на три года. Срок действия сертификата на партию продукции или изделие не устанавливают.
Из вышеуказанного следует, что сертификат они должны были предоставить Вам сразу, т.к. он должен храниться в аптеке вместе с лекарством, вплоть до его реализации
Похожие вопросы
В лицензионном договоре не указан срок действия предоставления права на использование простой лицензии на использование программного обеспечения
В лицензионном договоре не указан срок действия предоставления права на использование простой лицензии на использование программного обеспечения.
Срок действия самого лицензионного договора 2 года.
Прекращается ли срок действия предоставления права на использование простой лицензии на использование программного обеспечения при истечении срока действия лицензионного договора?
Так как мой возраст 60лет.обязательно ли мне подтверждать сертификатом, что я имею право работать санитаром поликлиники
Я санитары поликлиники, меня хотят отправить для обучения на младшую медсестру. Имеют ли право меня уволить если я откажусь обучаться. Так как мой возраст 60лет.обязательно ли мне подтверждать сертификатом, что я имею право работать санитаром поликлиники
Могут ли баночку витаминов именовать как "предоставление услуги - витаминный комплекс"?
Отецу предложили пройти бесплатную диагностику в медицинском центре.
В ходе диагностики, под психологическим давлением заключили с ним договор на оказания платных медицинских услуг оформив кредит под 200 тыс. В этот же день по договору ему провели 1 процедуру, взяли кровь и продали баночку витаминов за 12 тысяч рублей.
Рассказав мне об этом я немедленно его отправила в этот же день обратно к ним на расторжение договора. Они его благополучно отфутболили, ссылаясь на то, что на месте нет врача с которым он заключал договор, т.к. именно с ним он его должен расторгнуть.
Отец приехал на следующий день и его снова отфутболили, сказав, что на месте нет финансиста и сказали прийти ещё через день.
Приехала уже я с отцом, они попытались нас обработать, но ничего не вышло.
Отец написал заявление под диктовку финансового специалиста.
Заявление приняли, поставили подпись, печать и регистрационный номер. Сказали, что заявление одобрено и больше ничего делать не надо. Но отцу пришлось заплатить со своего кармана за сделанную процедуру в первый день, анализ крови и банку витаминов, в итоге все вышло почти 20 тыс рублей, чтобы они не трогали кредитные деньги.
Вопрос:
1. Должен ли быть документ об соглашении расторжения договора?
2. Возможно ли как-то доказать в суде об их мошеннических махинациях? И есть ли вообще смысл идти в суд?
3. Имеют ли право продавать витамины? Эти витамины на полках у них нигде не выставлены, цены соответственно нигде нет, прайса нет, все на словах, но по чеку их пробили. Изначально была стоимость 3 тыс, но в договоре прописано, что если договор досрочно расторгается, то цена меняется и учитывается без скидка, а именно 12.600 руб.
4. Могут ли баночку витаминов именовать как «предоставление услуги - витаминный комплекс»? Т.е. в договоре прописан план, перечень предоставляемых услуг в которых написано «комплекс витаминов», а именно это просто баночка за внушительную сумму.
Добрый день, нужно ли полатить прадовцу нолог с продажи квартиры, если квартира приобретается покупателем за желишьный сертификат детей сирот.?
Добрый день, нужно ли полатить прадовцу нолог с продажи квартиры, если квартира приобретается покупателем за желишьный сертификат детей сирот.?
Хранить в торговом зале сертификаты на каждую сеию каждого препарата невозможно. Тем более, по 55 постановлению поставщик имеет право не предоставлять сертификат, а присылать только реестр с указанием информации о сертификации каждого препарата. По запросу поставщик высылает сертификат. Основная проблема в том, что это выходной день и поставщики тоже не работают. Достать сертификат невозможно. Конечно можно предоставить копию реестра сертификатов, но дело в том, что они хранятся в определенном порядке и данными документами занимается только администрация аптеки. Провизор попросту не найдет нужный документ. Как объяснить покупателю, что сертификат он может получить только в рабочие часы администрации? Возможно ли сослаться на какой-нибудь закон?
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения осуществляется в соответствии с Федеральным Законом «О лекарственных средствах».
Увы, но потребитель защищен в этом плане законом