Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег с фирмы за непоставку мебели
Здравствуйте! заказал мебель в фирме. срок поставки и сборки был назначен на начало февраля. до сих пор ни чего не собрано, кроме каркасов кухни и прихожей. фирма ссылается на поставщиков якобы они во всем виноваты. я сам сейчас проживаю в Самаре фирма находится в Новосибирске. Претензию писал но опять все сроки которые были оговорены были сорваны. как забрать деньги с фирмы вместе с неустойкой?
, Денис Валерьевич, г. Новосибирск
Евгения Ботова
Добрый день! Вы вправе отказаться от договора в одностороннем порядке в связи с существенным нарушением договора поставщиком, а именно: неоднократного нарушения сроков поставки товаров (если, конечно, у вас в договоре прописаны сроки и есть копии претензий) и потребовать возмещения убытков.
Похожие вопросы
Делал возврат на другую карту, меня посчитали, что я занимаюсь обналом, нарушили мои права в возврате на
Здравствуйте! Делал возврат на другую карту, меня посчитали, что я занимаюсь обналом, нарушили мои права в возврате на карту, задержали возврат, а сейчас некий аккаунт написал мне в телеграмм и представился директором магазина где я делал возврат и попросил прехать завтра в магазин в 10:00
Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара?
Здравствуйте, возник вопрос касательно прав потребителя.
3 года назад я покупал товар N и к нему комплектом шел товар X за символическую цену. Спустя 3 года с момента покупки товар X вышел из строя. Авторизованный сервисный центр выдал документ о списании (дефект товар подтверждён, является гарантийным случаем, списан и опечатан для возврата производителю). Как сказали я вправе потребовать возврат средств данного товара, т.к. замена не возможна по причине отсутствия данного товара на складе и в продаже у продавца.
Если я выберу возврат средств, то, насколько я понимаю, мне вернут только те средства, которые были указаны в его стоимости (10 рублей). Данный товар есть у другого продавца, но его цена существенно выше - почти 20 000 рублей. Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара?
На изображении сам состав заказа. ИЗ строя вышел SSD, вторая строчка заказа.
Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?
добрый день, я приобрела новый телефон , через 6 мес. ( гарантия 1 год), после использования появились недостатки : при звонке не слышно собеседника. магазин забрал телефон на диагностику, причину недостатка выяснить не удалось, предложили ремонт, я отказалась по причине сомнения в оригинальности запчастей. Написав претензию на возврат денег или замена на новый телефон, получила ответ на все ссылки законов , что только гарантийный ремонт. Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?
Почту чтобы ускорить момент получения денег?
При приеме на работу работодателю, офис которого находился в другом городе на Whatsapp бухгалтера были переданы банковские реквизиты для перечисления з/платы через банк. Спустя месяц, участок от фирмы, работавший в моем городе свернул свою деятельность. При увольнении з/плата - она же расчётная сумма не была выплачена, Работодатель в лице бухгалтера по телефону объяснил, что это по причине блокировки его банковского счета налоговой инспекцией, Спустя три месяца на адрес прописки пришло заказное письмо от работодателя с уведомлением,, что я могу получить з/плату по месту нахождения офиса либо прислав заявление за моей подписью с моими банковскими реквизитами по почте. со сканом этого заявления на эл. почту. Сейчас у меня нет возможности общаться с ними по телефону. Только по эл. почте. Является ли переписка по эл. почте доказательным моментом в случае судебных разбирательств и достаточно ли мне сбросить банк. реквизиты на эл. почту чтобы ускорить момент получения денег?
Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я купила микроволновую печь (29.03.2024г.) Гарантийный срок службы 12 месяцев(1 год). Сейчас у МП не работают сенсорные кнопки, точнее она не греет. Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и только в случае, если товар ремонту не подлежит , то замене товара или возврат денег.А я не хочу ремонтировать ее, я хочу возврат денег. Подскажите, пожалуйста, по какому закону (более точно- статью) я могу решить этот вопрос и как? РК г. Семей
Конечно имеется
Денис, если вы писали претензию о переносе сроков работы, то теперь вам нужно написать новую претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных средств. Ваши требования должны быть выполнены в течение 10 дней. Если требования не удовлетворены, то обращайтесь в суд. В суде вы вправе требовать возврата денежных средств за товар, неустойку за просрочку вашего требования в размере 3% от суммы работ за каждый день просрочки (по сборке мебели) и компенсацию морального вреда.
Более того, независимо от того удовлетворяют вашу претензию или нет, вы требуете неустойку за непоставку товара в размере 0.5% от суммы заказа за каждый день просрочки (со дня когда должна была быть поставлена мебель и до подачи претензии о расторжении договора купли-продажи.)
Более подробную информацию могу дать если пришлете фото вашего договора и претензии. Также могу помочь в составлении документов в суд и новой претензии если необходимо.