Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть деньги за товар
Здравствуйте! Заказала в рекламном агентстве фотопечать на холсте, чрез 4 дня получила работу была крайне расстроена, качество желало оставлять лучшего. Имею ли я права вернуть этот товар и свои деньги? Товарный чек есть.
Здравствуйте! Заказала в рекламном агентстве фотопечать на холсте, чрез 4 дня получила работу была крайне расстроена, качество желало оставлять лучшего. Имею ли я права вернуть этот товар и свои деньги? Товарный чек есть.
Ирина
Добрый день Ирина!
Вы имеете право требовать возврата денежных средств, но необходимо оценить то, что сделали и то, что должны были сделать — то есть установить отклонение качества от того, что при данном заказе должен был выполнить продавец(исполнитель). Для начала советую написать претензию с требованием вернуть вам деньги, а если откажут — можете либо сразу в суд обратиться, либо к эксперту с целью выявления отличия качества!