Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Не делают вовзрат. Нет денег в кассе

Доброго дня. В магазине Связной покупал планшет. По гарантии признали неремонтопригодным. выбрал возврат денег. Но сказали что нет денег в кассе и не сможем его слелать. Приходите потом. Правомерны ли они?

19 февраля 2015, 07:34, Дмитрий, г. Сызрань

Связной

Сергей Карпушкин

Юрист, г. Саранск

Нет, действия связного неправомерны. Деньги должны быть возвращены в течение 10 дней. Напишите письменную претензию в магазин.

19 февраля 2015, 07:37

Андрей Орлов

Адвокат, г. Москва

Нет, такой отказ неправомерен. Требование о возврате денег должно быть удовлетворено в течение 10 дней с момента заявления такого требования. Начиная с 11 дня начинает течь неустойка в размере 1 процента от цены товара за каждый день. По идее, можете по окончанию 10 дневного срока подавать в суд

19 февраля 2015, 07:39

Рашид Гафаров

Юрист, г. Рубцовск

рейтинг 8.6

Здравствуйте Дмитрий.ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

19 февраля 2015, 07:42

Дмитрий

Клиент, г. Сызрань

Спасибо за ответ. Значит 10 дней у продавца есть в запасе. Я их тоже понимаю, но кто говорит что сразу должны отдавать то вот в течении 10 дней.

19 февраля 2015, 08:21

Похожие вопросы

Гражданское право

Приблизительно лет 12 назад, у меня состоялся разговор с одним человеком о его не правомерных действиях

Приблизительно лет 12 назад, у меня состоялся разговор с одним человеком о его не правомерных действиях. Ему не понравился ход нашей беседы и он передал наш разговор своей супруге. А у супруги родители большие шишки. Они как я думаю, позвонили начальнику ГОВД и уже через неделю ко мне стали приходить люди в форме и в штацком и задавать глупые вопросы. Последнее время участились их приходы, даже в выходные дни и в позднее время. Опасаюсь фиксировать их на камеру телефона и действовать как диктует закон, так как они могут активизироваться ещё больше, и могут мне что нибудь и подбросить(не исключаю). Жаловаться нет смысла, так как все шишки города хорошо знакомы друг с другом. Вопрос : что делать?

25 апреля, 17:24, вопрос №4098607, Виктор, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Увольняюсь с гостиницы, у них полиция работает в их защиту, не падает виновных, руководители проиграли большую сумму денег, угрожают убить меня и ребёнка, я обратилась в отдел образования РФ

В прокуратуру обратилась письменно, через почту ответа нет. Увольняюсь с гостиницы, у них полиция работает в их защиту, не падает виновных, руководители проиграли большую сумму денег, угрожают убить меня и ребёнка, я обратилась в отдел образования РФ. Результата никакого нет. Они и есть всадники без головы, их центр на девятом этаже, охрана и коллекторы .

25 апреля, 13:56, вопрос №4098353, Оксана Сизых, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Приобрел строительный материал со склада, принадлежащий магазину (не через кассу)

Здравствуйте! Приобрел строительный материал со склада, принадлежащий магазину (не через кассу). Кладовщик предложил купить "излишки" подешевле. Полагаясь на его слова, купил и вывез на своем транспорте. Деньги отдал ему на руки. Данный материал в дальнейшем использовал, остатки продал как б/у. Оказалось, что материал этот "излишком" не был в магазине. Чем мне такая покупка грозит?

25 апреля, 00:13, вопрос №4097571, Николай, г. Южно-Сахалинск

1 ответ

1000 ₽

Вопрос решен

Социальное обеспечение

Живу заграницей, но есть прописка в Белгородской области, и поэтому интересует могу ли удаленно, не обращаясь лично в какие-то инстагции, получить какие-то выплаты в случае рождения ребенка

Хотела бы получить консультацию по всем выплатам, которые полагаются мне при рождении ребенка. Я сейчас работаю как самозанятая, и плачу налоги только на доход, отчислений в фонды не делаю. Но в прошлом году работала как ИП на территории РФ. А два года назад по ТК РФ. Живу заграницей, но есть прописка в Белгородской области, и поэтому интересует могу ли удаленно, не обращаясь лично в какие-то инстагции, получить какие-то выплаты в случае рождения ребенка. Интересуют все выплаты: и единовременные и по декрету и маткапитал.

24 апреля, 10:22, вопрос №4096713, Валерия, г. Санкт-Петербург

10 ответов

Уголовное право

Администрация колонии на основании его официального запроса нарушения не снимает и сами запрос о нарушениях не делают

Здравствуйте! Муж поступил в ИК с нарушениями из СИЗО, о которых он не знал, как оказалось в личном деле они есть. Он сам сделал запрос в прокуратуру по месту нахождения СИЗО и получил ответ, что нарушений у него нет. Администрация колонии на основании его официального запроса нарушения не снимает и сами запрос о нарушениях не делают. Подскажите пожалуйста, куда мне как жене можно обратиться, чтобы администрация колонии получила официальное подтверждение, о том что у него нет нарушений?

24 апреля, 09:04, вопрос №4096585, Елена, г. Курск

1 ответ