8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Интернет покупка-обман

Здравствуйте. Моя подруга заказала телефон через интернет. Пришел на почту. Она оплатила всю сумму.Пришла домой,начала включать,а он нерабочий! Связалась с менеджером,и он попросил подержать немного на зарядке. Подруга держит уже около 2 часов,а телефон все не включается! Пишет,звонит тому же менеджеру

,он не отвечает! Что делать?!? Спасибо заранее.

, Катерина, г. Глазов
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Моя подруга заказала телефон через интернет. Пришел на почту. Она оплатила всю сумму.Пришла домой, начала включать, а он нерабочий! Связалась с менеджером, и он попросил подержать немного на зарядке. Подруга держит уже около 2 часов, а телефон все не включается! Пишет, звонит тому же менеджеру, он не отвечает! Что делать?!? Спасибо заранее.

Катерина

Добрый день Катерина! В случае если у вас есть документы организации — для начала можно отправить им претензию с требованием вернуть деньги и отправить на юридический адрес заказным письмом с уведомлением и описью.

Если же данной информацией вы не обладаете — обращайтесь в полицию!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Если не выкупить лекарство заказанное в интернете, что будет?
Если не выкупить лекарство заказанное в интернете, что будет?
, вопрос №4100566, Марина, г. Владивосток
Взыскание задолженности
Посмотрела в интернете что компания ликвидирована в сентябре 2023 года
Пришло судебное извещение, что должна деньги по микро займу. Посмотрела в интернете что компания ликвидирована в сентябре 2023 года. Нужно ли возвращать долг.
, вопрос №4099534, Ольга, г. Ноябрьск
Все
Добрый вечер Купила кроссовки через интернет онлайн магазин
Добрый вечер! Купила кроссовки через интернет, онлайн магазин, прислали не мой размер. Отказываются принять обратно и вернуть деньги
, вопрос №4098746, Анжелика, г. Сочи
586 ₽
Гражданское право
Что решил сыграть в интернет казино?
Добрый вечер. Заблокировали банк клиент и все карты альфа банка. Пополнял счёт интернет казино переводами по сбп(физлицам). В заявлении на разблокировку указал имя и отчество и одну букву фамилии. Служба безопасности в ответном письме(в отделении банка)попросили указать в заявлении помимо имени и отчества, ещё и фамилию получателя(которой я не знаю) и назначение платежа. Скажите пожалуйста какие санкции ко мне применимы, возможно ли разблокировать карты и клиент банк? Деньги из казино не выводил. Попросили объяснить ситуацию, кому и за что я переводил деньги. Как посоветуете действовать и что стоит написать в заявлении? Может быть рассказать как дело было по-настоящему? Что решил сыграть в интернет казино? Заранее очень благодарен.
, вопрос №4098696, Алексей, г. Якутск
Защита прав потребителей
Здравствуйте работаю па пункте выдачи заказов озон могу ли я транслировать и интернет то как я принимаю товары других людей?
здравствуйте работаю па пункте выдачи заказов озон могу ли я транслировать и интернет то как я принимаю товары других людей?
, вопрос №4098178, Виктория Новикова, г. Тверь
Дата обновления страницы 12.02.2015