Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно обменять товар на другой,если расписался за доставку?
Здравствуйте! Купил душевую кабину. За доставку расписался! Товар распоковали неполностью.Мне просто показали ,что все детали есть в наличии. А вечером вскрыл полностью товар и обнаружил поцарапанные стекла и трещину на поддоне ванны.
Подскажите пожалуйста что мне делать, могу ли я обменять товар?
Здравствуйте Максим! Чтобы обменять товар Вам необходимо доказать, что указанные Вами недостатки возникли до передачи товара, так как с момента передачи ответственность ложится на Вас, за исключением заводского брака иначе продавец может отказать в замене со словами, что это якобы Вы сами все испортили.
У Вас есть какие-нибудь доказательства, что товар уже имел недостатки?
Подскажите пожалуйста что мне делать, могу ли я обменять товар?
Максим
Можете обменять. Необходимо составить акт об обнаружении недостатков товара и вместе с претензией подать продавцу.
Успехов.
Есть свидетели, которые могут подтвердить мои слова. В момент доставки у меня в квартире находился рабочий,который ремонтировал ванну. Детальный осмотр я производил при нем.