8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Перевели займ без моего согласия

Добрый день! Сложилась следующая ситуация: 3 декабря подала заявку на микрозайм в МФО Честное слово. «04» декабря 2014 г. в 9-10 согласно Сбербанк-онлайн на мой счет поступили денежные средства в размере 8 000,00 копеек.

«04» декабря 2014 г. в 12-19 поступило сообщение с кодом для подтверждения заявки и подписания Договора.

«04» декабря 2014 г. в 13-19 поступило сообщение на электронную почту со ссылкой на страницу подписания Договора.

По данным ссылкам в течение 24 часов я не проходила (п. 4.7. Договора МФО), соответственно это необходимо расценивать как отказ от заключения Договора, а денежные средства поступили на счет ранее, чем предлагалось заключение Договора.

Согласно п. 4.3. Договора МФО Получение Анкеты не обязывает МФО заключать Договор микрозайма и/или предоставить Микрозаём.

«04» декабря я писала письмо в службу поддержки о том, что мне видимо ошибочно переведены деньги, но ответа не последовало.

Таким образом перечислили на мой счет денежные средства без подписания Договора и условий.

После миллиона писем в службу поддержки ничего внятного они не смогли мне ответить. Написала претензию, отправила на электронную почту, ответа тоже не последовало. Попросили только не спамить. Теперь звонят коллекторы и требуют вернуть 21000 руб. Что делать в сложившейся ситуации? Телефонов данной компании соответственно нет. Есть переписка в которой служба поддержки говорит, что у них есть доказательство подписанного договора, но предоставить его тоже не смогли. Не знаю как поступить, ведь я не соглашалась на условия их договора.

Показать полностью
, Кристина, г. Красноярск
Елена Огнева
Елена Огнева
Юрист

Здравствуйте, Кристина.

Если у Вас сохранилась копия отправленной МФО претензии и их ответы на данную претензию — очень хорошо. 

Вам следует обратиться в суд с требованием о признании сделки недействительной.

С уважением, Елена.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Если изначально при подписании контракта у меня моя часть была в Алейске, а входе службы сво меня перевели в другую бригаду у которой часть находится в Кызыле
Если изначально при подписании контракта у меня моя часть была в Алейске, а входе службы сво меня перевели в другую бригаду у которой часть находится в Кызыле. Куда мне теперь ехать? В Кызыл, или в Алейск?
, вопрос №4103402, Владислав, г. Москва
Трудовое право
Произошла очень обидная, ситуация пошла в отпуск по графику, вышла через две недели, хотя отпуск еще две недели продолжается
Здравствуйте, помогите пожалуйста! Произошла очень обидная, ситуация (( пошла в отпуск по графику, вышла через две недели, хотя отпуск еще две недели продолжается. Мне на подпись дают приказ о том что я с заместителя директора переведена в менеджеры с меньшим окладом. Я сказала, что подписывать не буду. Если хотите переводите без моего согласия. Сказали что согласие и не надо, просто эту должность убрали из штатного расписания. Что за бред, обидно очень, пошла в отпуск первый раз за 12 лет, остальные года получала компенсацию и работала. Завтра буду писать заявление об увольнении.
, вопрос №4103384, Светлана, г. Москва
Гражданское право
В 2022 году было возбуждено ИП по моей просроченной задолженности перед МФО, оплата с моей стороны была
Здравствуйте! У меня такая ситуация. В 2022 году было возбуждено ИП по моей просроченной задолженности перед МФО, оплата с моей стороны была произведена в прошлом месяце, сумма была списана с моей карты, которую как потом выяснилось арестовало именно коллекторское агенство РСВ, пристав не был в курсе, я у него узнавала. В итоге задолженность оплачена, но числится на сайте ФССП как закрытая по статье 46, часть 1 пункт 3. Пристав говорит что никаких денег ему не поступало. Я связалась с коллекторским агентством, чтобы прояснить ситуацию, они сказали что деньги им поступили, но я должна еще такую же сумму. Якобы пристав разделил долг на два разных дела(пристав этого не подтвердил). Они отказываются отправлять мне договор переуступки, я попыталась запросить договор переуступки у МФО, они мне тоже отказали. Сумма моего займа 15.000, проценты 35.777, мною было оплачено до передачи долга коллектором основного долга 2831 и процентов 19741. Пристав вынес решение на оплату 29.000, эту сумму с моей карты взыскали. В общей сложности я заплатила им 51.572. Теперь с меня требуют еще 29.000, якобы за второй долг. Запугивают если я не оплачу, пишут сначала что второй мой долг на судебной стадии, и раз их поделили, то имеется два ИП, при запросе у них номера судебного приказа я получаю в ответ игнор. После чего меня опять запугивают что заведут ИП, хотя до этого говорили что эти два приказа уже есть. Что мне делать?
, вопрос №4101818, Нина, г. Москва
486 ₽
Банкротство
1 ст считается по "телу" займов или уже с процентами?
Здравствуйте, я должник в мфо, сейчас подписала договор с юристами на банкротство, которые говорят, что проблем быть не должно , по крайней мере в уголовной части, так как вышли сроки давности привлечения к уголовной ответственности Хотелось бы услышать альтернативное мнение. В 2021 году случились финансовые проблемы и я взяла несколько онлайн микрозаймов( из-за нулевой кредитной истории банки мне кредит не одобрили) , думала, что оплачу вовремя, но не получилось. Так как очень сильно боялась просрочек, пришлось взять новые мфо, чтобы перекрыть старые. Ну и дальше по накатанной, каждый месяц число займов увеличивалось, их нужно было продлевать или перекрывать, я продолжала брать новые мфо, ибо боялась просрочек и коллекторов. Итого, у меня 38 мфо, везде суммы по 5-30 тыс. Сейчас общий долг 1,2 млн (это уже с накрученными процентами). Просрочки более 2,5 лет, займы брались почти 3 года назад. Уже почти все просужены, были исполнительные производства, недавно пристав закрыла их по 46 ст. Итого у меня вопрос по поводу возможного привлечения уголовной ответственности по 159.1 ст. Так как в анкетах у меня была немного завышена зарплата, а также многие мфо просили указать дополнительные номера телефонов друзей/родственников, я указывала просто рандомные номера. Знаю, что сейчас мфо активно пишут заявления в полицию, по крайней мере в последний год и иногда делам даже дают ход, если реально находят неверные данные в анкете. Поэтому хочу знать свои риски в банкротстве. 1. Возможно ли сейчас меня привлечь к уголовной ответственности, если кто-то из мфо в процессе моего банкротства решит подать заявление в полицию по неверным данным в анкете? Ведь прошло уже больше 2 лет с момента взятия займа. 2. Как рассчитывается срок давности конкретно в моем случае? Ведь в 159.1 несколько частей и срок давности зависит от суммы ущерба. По каждому займу считаетсся отдельно или могут объединить весь долг , тем самым увеличив срок давности привлечения у уголовной ответственности? 3. Даже если предположить, что все мфо объединили в одно дело, то сумма моего долга 1,2 млн. В законе написано, что крупным размером считается долг от 1,5 млн р, а особо крупным от 6 млн рубл. Значит в моем случае даже если объединить все долги, это будет подходить под 159.1 ч 1? И срок давности 2 года? 4. Сумма ущерба по 159.1 ст считается по "телу" займов или уже с процентами? Если по "телу", то у меня общий долг по всем мфо -+500 тыс, но они естественно накрутили проценты по максимуму до 1,2 млн.
, вопрос №4101760, Крупина Ирина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте Брала займ в мани мен, они продали мой долг в цду инвест, как быть?
Здравствуйте Брала займ в мани мен , они продали мой долг в цду инвест , как быть ?
, вопрос №4101346, Анна, г. Кемерово
Дата обновления страницы 16.01.2015