8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Посылку отдали другому человеку

Здравствуйте! У меня возникла проблема с почтой России. Я заказала посылку из Китая. Посылка пришла 5 ноября. Я ждала извещения, но оно так и не пришло. Через 10 дней я пошла на почту разбираться. Оказалось, что ее ошибочно отдали другому человеку( при получении почтальон не проверил паспортные данные у гражданина). Как поступить в такой ситуации? И кому жаловаться?

, Юлия, г. Москва
Диана Кемова
Диана Кемова
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Вы в первую очередь должны написать претензию на имя начальника почты с указанием условий по возврату уплаченных вами средств на товар и доставку и просите вернуть, можете включить компенсацию за несоблюдение сроков доставки, хотя вряд ли они вам ее оплатят. В случае отказа вернуть деньги за посылку обращайтесь в суд. По суду можете взыскать с них все понеенные расходы в том числе и те которые были связаны с подачей иска.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
С матерью мужа отношения плохие, меня она сейчас пугает что собирает документы чтобы тело отдали только ей, но ведь я официальная жена и во всех инстанциях числюсь я
Здравствуйте. Муж погиб на Сво. Везде уже была сдали ДНК, в военкомате., везде по документам я официальная жена. С матерью мужа отношения плохие, меня она сейчас пугает что собирает документы чтобы тело отдали только ей, но ведь я официальная жена и во всех инстанциях числюсь я. Скажите пожалуйста имеет ли мать право забрать первая тело.
, вопрос №4108104, Людмила, г. Москва
Гражданское право
Перевел деньги по ошибке другому человеку по СБП
Перевел деньги по ошибке другому человеку по СБП. Он вернуть не может, говорит, что списалось присиавам. Как мне вернуть деньги?
, вопрос №4107176, Владимир, г. Казань
Гражданское право
Возможно ли вернуть деньги перечисленные другому человеку?
Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги перечисленные другому человеку? Переводы были добровольные, без обязательств, сохранились только документы в онлайн банке и скрин переписки, с обещанием вернуть по возможности.
, вопрос №4105853, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки
Здравствуйте, я являюсь посредником из китая помогаю людям в доставкке товаров из китая в россию. полтора месяца назад девушка скинула скриншот кроссовок louis vuitton которые она хочет заказать через меня, они вышли в стоимость 96.000 рублей с учетом всех расходов. я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки неоригинальные и требует возврат денег, на это я ей ответил что я являюсь посредником и помогаю только с поиском и доставкой товара, а за оригинальность продукции ответственность не несу, что по факту так оно и есть я ей не гарантировал что придут оригинальные кроссовки и даже речи не было о том что товар оригинал, как мне поступить в данной ситуации и как мне ответить правильно на её требование? Деньги за выполненную работу я возвращать не собираюсь так как я выполнил свои обязательства и готов судиться так как она мне пригрозила судом.
, вопрос №4105747, ввв вбвбэмэвбымбвабыэаббаэ, г. Москва
Дата обновления страницы 20.11.2014