8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за товар

Здравствуйте. у нас такая ситуация купили скутор в 2012г через несколько дней он сломался т. к. он на гарантии мы обратились по поводу ремонта когда его осмотрели экспертиза нам сказали что сломался по нашей вене назвали цену мы заплатили через месяц он вообще перестал заводиться снова звоним , увозим опять говорят наша вина и опять платите деньги уже не малые мы отказались обратились в суд в итоге нам присуждают еще 30 тыс за экспертизу теперь выщитывают с зарплаты .мы подали иск что отказываемся от товара и просим вернуть деньги т.к. после двух ремонтов товар нам не нужен был он у нас всего 1.5 месяца на руках попался такой адвокат только деньги качает и не какого толку все это длиться . можем ли мы надеется на то что нам вернут эти деньги и если дальше смысл судиться уже устали

Показать полностью
, Тепишкин Алексей Борисович, рп. Мотыгино
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. у нас такая ситуация купили скутор в 2012г через несколько дней он сломался т. к. он на гарантии мы обратились по поводу ремонта когда его осмотрели экспертиза нам сказали что сломался по нашей вене назвали цену мы заплатили через месяц он вообще перестал заводиться снова звоним, увозим опять говорят наша вина и опять платите деньги уже не малые мы отказались обратились в суд в итоге нам присуждают еще 30 тыс за экспертизу теперь выщитывают с зарплаты.мы подали иск что отказываемся от товара и просим вернуть деньги т.к. после двух ремонтов товар нам не нужен был он у нас всего 1.5 месяца на руках попался такой адвокат только деньги качает и не какого толку все это длиться. можем ли мы надеется на то что нам вернут эти деньги и если дальше смысл судиться уже устали

Тепишкин Алексей Борисович

Добрый день Алексей Борисович!

Если экспертиза признала, что товар вышел из строя не по вине продавца, то оснований для возврата товара и расторжения договора купли продажи к сожалению нет! Продавец отвечает за товар и его недостатки если не докажет, что они возникли по вине потребителя. Доказательство- экспертиза. 

0
0
0
0
Евгений Сергеевич Петухов
Евгений Сергеевич Петухов
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте.

можем ли мы надеется на то что нам вернут эти деньги

Сейчас уже, полагаю, нет законных оснований.

Надо было ещё в первом судебном процессе, как вариант:

а) оспаривать выводы экспертизы;

б) оспаривать решение суда в установленном порядке.

А сейчас уже имеется решение суда, вступившее в законную силу, где доказана Ваша вина в случившихся недостатках. По тем же предмету и основанию другой суд не допускается.

попался такой адвокат только деньги качает и не какого толку

Всё бывает в любой сфере жизни… НО… Вопрос таки дискуссионный.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества
9 Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?
, вопрос №4108318, Алексей, г. Омск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, приобрела сухожар, оказалась не та модель, два дня назад куплен, могу ди я вернуть товар и получить деньги?
Здравствуйте, приобрела сухожар, оказалась не та модель, два дня назад куплен, могу ди я вернуть товар и получить деньги?( владелец магазина отказывается делать возврат)
, вопрос №4108196, Виктория, г. Нижнеудинск
Защита прав потребителей
Могу ли составить электронное заявление об возврате денег
я заказал одежду в телеграм канале, её еще не отправляли ко мне, но я хочу возврат средств, так как почуял что обманываю. Могу ли составить электронное заявление об возврате денег. Прост менеджер продавца мне говорит что можно только приехать к нему в офис и составить вручную заявление
, вопрос №4107641, Сергей, г. Семилуки
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Защита прав потребителей
Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
Здравствуйте. 19.03.2024 Купили шуруповёрт. Его не приняли на возврат денежныхсредств,т.к сказали, что он по браку.якобы только возврат могли только небракованного товара осуществить. 28.03.2024 взяли его на ремон в течении 45 дней. 1.Должным ли были нам на этот срок предоставить другой шуруповёрт? 2. Если я не хочу отремонтированный брать шуруповёрт. Мы ж покупали новый. 3. Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
, вопрос №4107303, Юлия, г. Карпинск
Дата обновления страницы 13.11.2014