8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Санкции за просрочку

Взят кредит в Джи-мани банке. Остаток долга 300т.р. Ежемесячный платеж 21т.р. Недавно из-за ошибки допустил неоплату в 500р. Через неделю смс предъявили штраф и пени на 2,3т.р.

Сотрудники банка не смогли объяснить мне столь высокие штрафные санкции, т.к. в распечатке числилась задолженность 500р., пени 19р. и 1700р. каких-то штрафов. По согласованию с сотрудниками банка - я написал заявление с просьбой разъяснить причину столь больших штрафов, ВНЕС 1т.р.

Сейчас неустойка за 1 месяц достигла 4т.р. По тлф из головного офиса пояснили, что начисляют 20% годовых согласно ФЗ на остаток долга (300т.р.) - правомерно ли?

Показать полностью
, Игорь Мамонтов, г. Калуга
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Игорь! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

0
0
0
0

Если Вы оформили кредит до 01.07.2014 то, на Ваш кредит не распространяется

Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в котором указан предельный процент неустойки. В этом случае говорить о законности ли не законности действий банка, можно говорить видя Ваш кредитный договор. Так как именно в Договоре прописываются все нюансы, в том числе и процент по неустойкам и штрафам и порядок их начисления. Поэтому прошу выложить его скан копию сюда, для проведения анализаЕсли же Вы оформили кредит после 01.07.2014 г. то, тогда размер неустойки не может превышать процент указанный в законе о «Потребительском кредите (займе)». Причем пени, неустойки и штрафы это одно и тоже, и законом нельзя разделять данные понятия и начислять неустойку по каждому понятию отдельно.

21. Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

При этом штрафы могут начисляться только на сумму просрочки, а не на весь кредит.

1
0
1
0
Игорь Мамонтов
Игорь Мамонтов
Клиент, г. Калуга

1. Кредит оформлен до 01.07.14

2.Договор дома, попробую до обеда выслать.

3. Сотрудники банка ссылаются именно на 20% годовых по ФЗ, а не по кредитному договору.

4. Я правильно понял, что в любом случае - пени и штрафы могут начисляться только на сумму просроченной задолженности, а не сумму оставшегося долга.

5. Без объяснения каких-либо причин офис Джи мани банка заменился на Совкомбанк. Сотрудники поясняют, что это одно и то же, но никаких доп/соглашений со мной не заключались в т.ч. и о действии ФЗ в отношении санкций за просрочку.

Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Игорь! Ответ на ваш вопрос уже готовится и будет представлен в ближайшее время.

0
0
0
0

Сейчас неустойка за 1 месяц достигла 4т.р. По тлф из головного офиса пояснили, что начисляют 20% годовых согласно ФЗ на остаток долга (300т.р.) — правомерно ли?

Игорь

Здесь нужно смотреть условия Вашего договора. Однако сразу хочу сказать о том, что суды признают штрафы за просрочку незаконными, так как с Вас уже взыскали неустойку, поэтому дополнительно накладывать на Вас штраф нельзя, это будет уже двойная ответственность.

Кроме того в любом случае даже если неуйстока завышена в самом договоре ее можно снизить в судебном порядке на основании ст. 333 ГК РФ:

Ст. 333 ГК РФ 

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса

0
0
0
0

3. Сотрудники банка ссылаются именно на 20% годовых по ФЗ, а не по кредитному договору.

Игорь

Такого в законе нет.

4. Я правильно понял, что в любом случае — пени и штрафы могут начисляться только на сумму просроченной задолженности, а не сумму оставшегося долга.

Игорь

Безусловно — Вы просрочили выплату конкретной суммы — на нее и должна начисляться неустойка, а не на всю сумму.

5. Без объяснения каких-либо причин офис Джи мани банка заменился на Совкомбанк. Сотрудники поясняют, что это одно и то же, но никаких доп/соглашений со мной не заключались в т.ч. и о действии ФЗ в отношении санкций за просрочку.

Игорь

Вам обязательно должны подтвердить продажу долга, либо документы по правопрееству, в противном случае есть риск того, что Вы заплатите, но не туда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
И какого результата реально добиться?
Суд с «Sony». Здравствуйте! Только что услышал новость о том, что некий человек подал иск в суд на компанию «Sony» за то, что после покупки игровой консоли «Playstation», теперь он не может оплачивать подписку «Playstation Plus» из-за санкций. Соответственно, товар теперь является некачественным (или вроде того). Согласно новости, он суд выиграл и теперь получает выплаты от компании. В связи с этим вопросы: 1. Реально-ли сейчас провести такую же процедуру? 2. Что для этого нужно? 3. Сколько времени и средств на это понадобится? 4. И какого результата реально добиться?
, вопрос №4108599, Илья, г. Иркутск
Исполнительное производство
Я являюсь должником перед банком АО "ТИНЬКОФФ БАНК" по кредитной карте
Здравствуйте! Я являюсь должником перед банком АО "ТИНЬКОФФ БАНК" по кредитной карте. В октябре 2023 года между мною и АО "ТИНЬКОФФ БАНК" был заключен договор о рассрочке по выплате долга по кредитному договору. Свои обязательства я выполняю своевременно и в установленном объеме, просрочек платежей не имею. Однако, 22.04.2024 на мои банковские счёта был наложен арест, а затем взыскание на основании исполнительного производства № 51411/24/75048-ИП (в соответствии с исполнительной надписью нотариуса №77/46-н/77-2024-16-75). Сумма, указанная в исполнительном листе, и сумма, которую я должна на самом деле, в настоящий момент, значительно различаются. Документы, предоставленные по моему запросу банком, для установления соответствия суммы, были неоднократно отправлены судебному приставу-исполнителю, документы были им приняты, но отмены взыскания, или хотя бы изменения суммы задолженности не последовало.
, вопрос №4108552, Надежда, г. Москва
Семейное право
И как ( если они есть ) санкций могут быть, что я не уведомил банк?
Кратко о проблеме: Разведен с супругой 2 года назад . в браке с супругой была оформлена военая ипотека ( на меня) была приобретена квартира ( квартира оформлена на меня) , она не является моим созаемщиком. При разводе сошлись на ее отказ от раздела квартиры. Скажите , должен ли я был оповестить об этом банк? И как ( если они есть ) санкций могут быть , что я не уведомил банк?
, вопрос №4108413, Сергей, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
В связи с этим какие шаги предпринять поставщику?
Покупатель расторг договор поставки в связи с неоднократным нарушением сроков поставки Поставщиком. Поставщик несколько раз переносил сроки поставки в связи с тем, что поставляемое изделие доставлялось из страны которая ввела санкции на экспорт в связи с СВО. Но технически это установить сложно. При этом стороны несколько раз согласовывали перенос сроков поставки в электронной переписке. Однако дополнительных соглашений к договору не заключалось. Тем не менее покупатель расторг договор в связи нарушением сроков поставки и требует возврат внесенного аванса. При этом в настоящий момент изделие доставлено и поставщик неоднократно просил покупателя его забрать. В связи с этим какие шаги предпринять поставщику? Какая есть судебная практика в отношении расторжения договора поставки по указанному основанию и при данных вводных?
, вопрос №4108178, Артем, г. Москва
Все
Доброе утро У меня ипотека С апреля месяца идёт просрочка по
Доброе утро. У меня ипотека. С апреля месяца идёт просрочка по погашению. Могу ли я оплатить задолженность по погашению из маткапитала?
, вопрос №4107851, Юлия, г. Краснодар
Дата обновления страницы 21.10.2014