8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

УК отказала в перерасчете тарифа за ГВ

Здравствуйте.

Ситуация: Температура горячей воды у меня в квартире в разное время суток от 25 до 53 градусов. Дважды я вызывала техников УК для замеров, факт подтвержден, оба раза акты мне предоставлены не были, по заявлению мне их также не выдали. Я написала заявление в Министерство ЖКХ Новосибирской области, по заявлению приезжал специалист для замеров температуры горячей воды. Меня дома не было, т.к. никто не предупредил о визите, замеры провели в соседней квартире, тепература составила 53 градуса. Из Министерства мне направили ответ, где порекомендовали обратиться в УК с заявлением о перерасчете тарифа, сообщили, что УК выписан штраф. Я написала заявление в УК, приложила письмо Министерства ЖКХ, на что УК мне ответила, что температура не соответствует, т.к. в нашем доме отсутствует «обрадка», а восстановление ее может быть произведено только за счет средств собственников. Перерасчет тарифа на этом основании не может быть произведен. Я позвонила специалисту Мин-ва ЖКХ НСО, который приезжал на замеры, и он мне сообщил, что «обрадка» в нашем доме отсутствует от подвала до теплового узла, который находится на территории нашего города Обь, земля по которой должна проходить «обрадка», является муниципальной и принадлежит администрации г.Обь. За восстановление «обрадки» собственники нашего дома платить ничего не должны.

Проконсультируйте, пожалуйста, права ли я, требуя перерасчета за горячее водоснабжение? Если я права и решу обратиться в суд с заявлением на отказ УК в перерасчете тарифа, какую доказательную документацию мне собрать для подтверждения неправомерного отказа УК?

Заранее спасибо за ответ!

Показать полностью
Уточнение от клиента

Спасибо за скорые ответы!

Подскажите, существует ли где-то форма (образец) судебного иска на подобную тематику? Если да, то подскажите, где ее можно скачать/посмотреть?

Заранее спасибо!

, Анастасия Борисенко, г. Новосибирск
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Сразу поправлю: не «обрадка» а «обратка».

В силу Приложения №1 постановления Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»,

За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производитсяпо тарифу за холодную воду

Таким образом, Вам должны сделать перерасчет как за подачу холодной воды. Тот факт, что у Вас технические проблемы на факт перерасчета влиять не должно. Касательно восстановления обратки — обратитесь в местную администрацию.
0
0
0
0
Марина Кожевникова
Марина Кожевникова
Юрист, г. Москва
Эксперт

Добрый вечер, Анастасия!

У Вас есть все основания для Ваших требований к УК.

В случае обращения в суд Вам потребуется: заявление с требованием о перерасчете тарифа с отметкой УК о получении, ответ УК на Ваше заявление; результаты замеров температуры горячей воды, если не сможете получить на руки, ходатайствуйте перед судом об истребовании этих документов; также Ваше заявление и ответ Министерства ЖКХ. Ну и само исковое заявление с требованиями к УК о перерасчете коммунальных платежей.

Есть обратка или ее нет, Вас волновать не должно. 

0
0
0
0

В качестве нормативного обоснования Вашего заявления будет указанное коллегой Постановление Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года и СанПин 2.1.4.2496-09, в соответствии с которыми температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Кроме того, тот факт, что УК выписан штраф (если речь идет о ст. 7.23. КоАП РФ) свидетельствует о том, что УК нарушены нормы предоставления коммунальных услуг, значит есть все основания добиться перерасчета.

0
0
0
0

Иск подается в суд общей юрисдикции по месту нахождения УК. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
При чем изменение с янааря 2024, а платили за эти месяцы уже по ставрому тарифу
Добрый день. Пришло письмо ОСФР об изменении ставки на обязательное страхование от НС, ранее было 0,6 теперь 0,7 и ОКВЭД указан не основной. При чем изменение с янааря 2024, а платили за эти месяцы уже по ставрому тарифу.
, вопрос №4109032, Сергей, г. Москва
Гарантии, льготы, компенсации
Получение военного билета отказали 2.удостоверение ветерана боевых действий1
Здравстуйте.Дважды был на СВО. проходил военную службу по контракту,принимал участие в боевых действий в ходе специальной операции на территориях ДНР,ЛНР И УКРАИНЫ. По приезду в свой город отправился в военкомат для получения военного билета,удостоверения ветерана боевых действий, мне в получении данных документов отказали,объясняя это тем,что ты обязан отслужить по срочке сначала.Вопросы такие. 1. получение военного билета отказали 2.удостоверение ветерана боевых действий. отказали. 3.Считаю я не должен отправляться на срочную службу,я уже там был.Все подтвердающие документы есть.
, вопрос №4108651, Марина, г. Москва
Уголовное право
Поступило заявление о привлечении к уголовной ответственности по ст.165 УК РФ, ст.159 УК РФ
Новгородов Мичил Нюргустанович В отношении Вас, от гражданина Давыдова В.В. поступило заявление о привлечении к уголовной ответственности по ст.165 УК РФ, ст.159 УК РФ. В соответствии со ст.188 УПК и РФ 07.05.2024г. Вам надлежит прибыть к 14:00 в УМВД России, по адресу: г. Якутск, ул. Дзержинского, 14 Телефон для связи с заявителем: Давыдов В.В. 89804858757
, вопрос №4108632, Мичил Новгородов, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, нужен грамотный юрист для оценки вопроса о привлечении по 196 УК РФ физического лица
Здравствуйте, нужен грамотный юрист для оценки вопроса о привлечении по 196 УК РФ физического лица. (со стороны обвиняемого)
, вопрос №4108574, Жанна, г. Новосибирск
Недвижимость
Подскажите законно ли начисление коммунальных платежей по разным тарифам?
Я собственник машино-места в подземном паркинге. "Городское бюджетное учреждение Жилищник" является управляющей компанией. По ошибке мне скинули счет на оплату соседей, где я узнаю, что их тариф в 3 раза меньше чем у меня! Мы соседи по паркингу. До заключения договора с "Жилищником" у меня были подозрения, что они мутят что то с соседями, и я "Жилищнику" об этом сказала, но они мне утверждали, что я выдумываю и у всех одинаковый тариф, и что по закону они не могут кому то больше начислять, кому то меньше. И тут сами спалились! Подскажите законно ли начисление коммунальных платежей по разным тарифам? Тем более что это государственное бюджетное учреждение, а не частная лавочка. И если что куда жаловатиься?
, вопрос №4107995, Мария, г. Киров
Дата обновления страницы 20.03.2013