Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат планшета

сломался гарантийный планшет ремонту не подлежит вернуть полную стоимость планшета продавец отказывается ссылаясь на то что у планшета испорчен товарный вид на сколько это правильно?

20 августа 2014, 17:08, Александр, г. Москва

жалоба роспотребнадзор

Анастасия Наумова

Юрист, г. Томск

Здравствуйте.

Продавец неправ. Сохранение товарного вида является важным условием при обмене или возврате товара надлежащего качества, который не подошел потребителю по каким-либо параметрам (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). В Вашем же случае действует ст. 18 — возврат денег за товар ненадлежащего качества. При этом внешний вид товара значения не имеет, продавец обязан вернуть полную стоимость товара.

20 августа 2014, 17:13

Александр Красильников

Юрист

Здравствуйте, Александр! Согласно части 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков в товаре в период гарантийного срока, Вы вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за планшет денежной суммы.

Вы вправе заявить обозначенное Выше требование в мировой суд ближайшего к Вашему дом судебного участка. До обращения в суд Вы можете направить жалобу в Роспотребнадзор города Москвы с просьбой защитить Ваши права потребителя в суде. Для этого направьте жалобу по адресу электронной почты uprav@77.rospotrebnadzor.ru

20 августа 2014, 17:18

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Существуют ли сроки подачи в суд на возврат ошибочного перевода?

25 апреля, 19:20, вопрос №4098800, Елена, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку?

В августе 2023 Был заключен договор со Строительной фирмой на изготовление мебели. Оплачены деньги. Срок договора истек в октябре 2023. Уже конец апреля 2024 - ничего не сделали, говорят, что очередь большая . Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку ?

24 апреля, 08:04, вопрос №4096497, Светлана, г. Екатеринбург

2 ответа

700 ₽

Налоговое право

Возврат суммы перевода на счет (сумма перевода полностью вернулась из-за некорректных реквизитов при отправке денег на личный счет) 2

Добрый день! Просьба помочь подобрать по инструкции - https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_282089/51baededab360b52a94b7a2f1f71e35bd363c646/ какие коды операций для отчетности по движению по счету в зарубежном банке мне нужны. Есть вот такие типы операций, которые я не могу определить по инструкции: 1. Возврат суммы перевода на счет (сумма перевода полностью вернулась из-за некорректных реквизитов при отправке денег на личный счет) 2. Конвертация местной государственной валюты в доллары (с одного счета в этом банке на другой счёт в этом же банке) 3. Передача остатка на счете в право собственности банка (забрали остатки депозита, когда закрыли счет).

23 апреля, 21:34, вопрос №4096128, Василий, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Планируется возврат суммы в размере 50% от прибыли заемщика (ИП) до тех пор пока сумма возвращенных средств не будет равна сумме займа, а далее 23% от ежемесячных доходов заемщика-ИП

Собираюсь заключить договор инвестиционного займа между физ лицом и ИП. Физ лицо -инвестор. Планируется возврат суммы в размере 50% от прибыли заемщика (ИП) до тех пор пока сумма возвращенных средств не будет равна сумме займа,а далее 23% от ежемесячных доходов заемщика-ИП. Тут есть следующие вопросы- как ИП обязать честно и достоверно предоставлять ежемесячно доход от его деятельности?(он на усн 6%), а если бизнес "не выстрелит" ,как описать , что возвращенная сумма должна быть не меньше 70% вложенного, а если она больше, то это 50% от суммы реализованного оборудвания и прочего при ликвидации бизнеса.

23 апреля, 20:57, вопрос №4096099, Полина, Симферополь

2 ответа

900 ₽

Гражданское право

Чем гарантировать (как оформить) возврат займа кредитору, когда банк не оформляет рефинансирование с обременением, банку нужен чистый залог, а кредитору гарантия возврата займа

22 апреля, 12:49, вопрос №4094158, David, г. Москва

9 ответов