Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат часов
доброй ночи. я купил жене в подарок кварцевые часы. они без всяких излишеств. без драг металлов и камней. она присутствовала при покупке. но на следущий день она решила их вернуть. могу ли я их вернуть в магазин и вернут ли мне деньги? спасибо.
здравствуйте,
кварцевые или механические часы, браслет и (или) циферблат которых (в силу п.9 Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N55;http://base.garant.ru/12108380/#block_3000):
- «не из драгоценных металлов,
- не из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней,
- без драгоценных камней/без огранки драгоценными камнями»
+
(в силу п.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей; http://base.garant.ru/10106035/2/#block_25):
- «не были в употреблении,
- сохранены товарный вид, потребительские свойства (при наличии — пломбы, фабричные ярлыки), а также
- имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания»),
потребитель вправе обменять на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Право на отказ от исполнения договора купли-продажи и на требование возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы возникает только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу (т.е., продавец вправе предложить Вам сначала товар для замены, и только если подходящего Вам варианта в магазине не окажется в день обращения, Вы вправе настаивать на возврате денег).На возврат денег за неподошедший качественный товар продавцу законом (ч.2 ст.25 ЗоЗПП) «отводится» до 3-х дней.
с уважением,
Елена